Popeyes Famous Louisiana Chicken — Restaurant in Sant Joan d'Alacant

Hoy hemos celebrado el cumpleaños de mis hijas, con reserva de hacer 2 semana con antelación, he pagado la reserva y los servicios que incluían. Para mi sorpresa 😮 llegó y no tenían las mesas preparadas para los niños, ni las de los padres Me habían dicho que tendrían una experiencia de hacerse sus propias hamburguesas todos . Pero luego No, vale .. me habían dicho que estaría decorado la mesa de las cumpleañeras. Pero No . Al final que si se haría la demostración de hamburguesas pero en la barra con la cumpleañera solas y los amigos podrían verlo. Pero No . Esto todo estando ahí en plena celebración, cuando ya lo tenía todo reservado. Bueno lo dejo pasar y les digo que no pasa nada que no se hace nada y ya está . Pero que empezaran yaaaaaa a encargase de los niños para darles de comer a las 13:00 hrs por que ya se hacía tarde / empezaron a los 45 minutos después y por qué he tenido que estar ahí dando por saco hasta el último minuto Cuando me habían dicho que abría personas encargadas de la organización de los niños y sus menús Un desastre total con más de 25 niños y los padres incluidos que también tenía reservado para ellos mesas con raciones etc la verdad me han dejado con la mayor vergüenza del mundo por lo que ha pasado , Los niños quejándose de hambre, no había suficiente personal para poder atender a todos y eso que estaba reservado, pero no había servicio suficiente para lo que había Se han equivocado en los menús , una madre me ha dicho que su hijo había comido alitas picantes y no era lo que había pedido Cuando yo misma he repasado la lista y no había nada de alitas. Ha sido un desastre de organización se hizo súper tarde los niños con hambrea 2 veces se han tenido que sentar y volver a levantarse por qué no habían servido los menús no salían Los padres desesperados por qué ya se hacía tarde y hora de irse a comer y tampoco tenían nada en sus mesas / todo pagado y pedido …. ) Pero aquello no había manera de arrancar Puedo entender y comprender muchas cosas y dejar pasar Pero jamás entenderé la mala organización cuando tenéis una reserva hecha Ósea para que existe una reserva ? Si al final llegaran los padres , los invitados con los padres y no tenéis nada organizado Es que ni siquiera sabían por dónde empezar, estaban perdidas Han dado a entender de qué se habían olvidado por completo de la reserva del cumpleaños He pasado vergüenza con los padres y con los niños, hambrientos todos por el retraso de los personales que no sabían que hacer He contado hoy con 6 mujeres y una de ellas es la de ir me cogió la reserva y fue como sorpresa cuando me vio y cuando hablamos Vergonzoso !!!! Me habéis destrozado la fiesta de cumpleaños de mis hijas con la mala organización y falta de personal Sin contar que hacéis reservas prometiendo ciertas actividades y servicios que luego a la hora ni una sola lo cumplís Es decepcionante que exista un sito tan pero tan poco formal y profesional en el Pueblo San Juan …. Espero que si más mala experiencia como la mía que hagamos una gran reclamación o una denuncia para que no vuelvan a ocurrir esto y quedarnos en vergüenza Pagandoooooo !!!! Por que se ha pagado lo que hemos acordado con lo que supuestamente incluía ( Y NO ) Se merece una muy buena denuncia al...

Pretty horrible. The only good thing was the decoration. I think you should add more vegetables to the sandwiches; they are so plain and dry. Add more things; it’s so boring as a burger. It takes pretty long, and the staff are very slow. I could do it faster myself. I liked the ice cream, probably the best thing on the menu. Compared to the one in Prague, it...

Pues vamos de vez en cuando como una vez al mes y siempre que vamos tienen confusiones en los pedidos algo que ya cansa bastante, tiene malos modales , y contestaciones muy subiditas. Luego hoy por ejemplo hemos ido a las 19 y no tenía la maquina de helados disponibles porq la estaban limpiando, cuando eso se tiene que hacer por la mañana y cuando le preguntamos q si no puede hacer helados su respuesta fue ¿ pues no te he dicho q se está limpiando? Con malas formas y tono elevado. encima tenemos que revisar que hagan bien su trabajo y no se confundan en el pedido si ahí más coches en cola empiezan a hecharte y decirte q lo mires fuera del auto en la zona de coches , algo q tambn molesta porq si tengo q revisar tu trabajo enciama no me hechas de la cola porq luego siempre me toca volver a pedir lo que Falta o a decirles lo q está mal del pedido y no tengo porq volver ha hacer la espera para q a ti los tiempos de pedidos sean bajos y tengas contento a tu jefe para eso haz bien tu trabajo. En resumen mejor que cambien a todos el personal empezando por la chica de gafas morena que se...