Restaurante Mi Casa, San Juan de Alicante — Restaurant in Sant Joan d'Alacant

He visitado este sitio unas cuantas veces ya, y siempre coincido en que tanto el ambiente como los distintos entrantes que se ofrecen son lo mejor que tiene.

Entrantes (lo mejor): No hay ni un solo entrante que no esté bueno, aunque para mí personalmente los huevos rotos y el pan son los mejores. Raro es que no pidamos repetir de casi todo. Especial mención a la ensaladilla rusa, es sencilla pero el sabor es suave y se compagina muy bien con el pan.

Segundos (arroz lo más recomendado calidad precio): De los segundos que se ofrecen, lo que más merece la pena es el arroz. Suele estar muy bueno y es más económico que otras opciones como el cochinillo porque no supone extra. Eso sí, el arroz en concreto en fin de semana nos comentaron que cada mesa podía pedir únicamente una variante, tenedlo en cuenta a la hora de planificar. Por otro lado, yo personalmente suelo elegir el solomillo ya que, aunque este tiene recargo, me gusta más, y la calidad de este es la esperada.

Postre (un flan muy normalito): Creo que el postre es lo que más lastra, ya que el flan es la única opción disponible y está bien, pero no más. Me gustaría que se ofrecieran alternativas tipo fruta o simplemente helado para los comensales que no les entusiasma.

Servicio (se nota cuando está lleno): Si vas en fin de semana, lo habitual es que esté muy lleno, con lo que eso conlleva de cara al servicio. No obstante, el flujo de entrantes evita grandes huecos sin comer, y para lo lleno que está, la respuesta es suficientemente rápida.

Conclusión (ve con hambre): Es un sitio en el que merece la pena ir con hambre porque se come mucho, y poder repetir entrantes y bebida garantiza que tengas el estómago que tengas, sales lleno de allí. Como he dicho antes, disfrutad de los entrantes y planificad bien los segundos.

Extra: En mi última visita, parte de la gente con la que fui pidió arroz y llegó un poco salado de más. Si algo así ocurre, no pasa nada por reclamar y que o se busque la forma de arreglar el plato o directamente se rehaga. Es una pena que la experiencia se vea afectada por un fallo puntual cuando el arroz suele estar bien, y que gente que solo ha ido una vez se lleve una mala impresión por ello. No tengáis reparo en reclamar si el servicio no es el adecuado, al restaurante le compensa que os vayáis con una buena opinión y a vosotros os compensa porque recibiréis el servicio que se espera. Por cierto, creo que suelen dar algún pequeño extra como flores o bombones. En mi penúltima visita nos dieron flores y bombones, aunque en la última no, y se me pasó preguntar, así que a lo mejor ya no lo hacen, lo que sería una pena porque se...

The booking oline system is not working. Although I booked online, I haven't received any reply. So my acquaintance called the restaurant to make a reservation. At the restaurant I ordered arroz con conejo, but it was served different one. I told the waiter but he told me I have ordered. I wanted to try arroz con conejo and I asked the other waiter to add the one and she said yes. But 15 min later, the first waiter came to our table and told me that there was no time to order other arroz. The table behind us was staying much more longer than us. Maybe as my spanish was not good and I was not treated well. So disappointed. The restaurant is not kind to foreigners. The arroz was salty and that was not my taste. I won't go...

HASTA NUNCA MÁS….!! Me dirijo al dueño o propietario de este restaurante, y no al impresentable que gestiona las reservas a tu llegada. Mira, llevo 25 años celebrando en tu local los eventos más relevantes de mi familia, hijas, amigos y padres…, lo que suponen como mínimo unos 12 visitas al año, que multiplicado por 25 ya te da la dimensión de cliente. Hoy fuimos a celebrar los 88 años de mi padre, con mis hijas, mi mujer, y mis madre, que tiene 91 años. La reserva A MI NOMBRE la hicimos hace 6 días, y nos habéis colocado en la terraza infernal que a las 15:30 h (antes no pudo ser) tenía una temperatura de 32 grados en plena ola de calor. Visto el despropósito, insisto, mis padres seguro que eran las personas de más edad hoy, el impresentable y mal educado que tienes gestionando las reservas me dijo que era lo que había y que no podía hacer nada. Le pedí tu teléfono particular 15 veces (las conté) y me dijo que esperara…Al final, por no montarla, porque a educación el tipo esa no me llega a la altura del betún, comimos y nos fuimos. Antes de irme volví a pedirle tu teléfono, y volvió a ningunearme como a un triste turista de Agosto, sin ni siquiera mirarme a la cara. Creo que un negocio que depende de clientes FIELES no puede tener este tipo de situaciones, y menos tener mecanismos para solucionarlo de inmediato. Lamentablemente no me vas a volver a ver la cara, porque jamás volveré a tu local, porque un negocio de servicios no puede fallar en eso mismo, en el servicio a sus clientes de toda la vida. Sabes mi nombre, mi teléfono, y mi cara, y espero que cuando fracase tu proyecto recuerdes mi experiencia que te explique los motivos de tu ruina. Lo dicho, HASTA NUNCA…, y que sigas contratando como empleados a personas que te cuiden tu negocio como lo hace ese tipo…, seguro que cobrará poco y te sirve para ganar tu más dinero, pero recuerda un refrán español: EL OJO DEL AMO ENGORDA EL CABALLO…!! Que os...