We used to go to Can Lloses many times but the last experience was terrible. We came with the reservation for 6 people for calçotada. We wanted to however order only 3 menus calçotada and many other things from the menu. The manager told us it is not possible and we need to stick to 6 menus and we cannot do any changes. The tone was not very friendly and was very imposing. Since the manager was not open for any changes, we decided to leave the place and spent money in another restaurant. Zero customer orientarion, They lost us for their stubborness. I never want to...
Read moreCero servicio al cliente, no saben ni tienen ni idea de cómo manejar a la clientela. Reservamos 6 comensales para comer, teníamos invitados internacionales y estábamos emocionados de que comieran típico. Nos hicieron pedir obligatoriamente 6 raciones de calçots a 18 pavos cada uno (90 calços entre todos) lo cual para un grupo que no tiene ni idea de cómo se come es una barbaridad, intentamos mediar con el camarero el cual nos dijo que era obligatorio pedirlos o sino no comíamos (pedir algo que no nos íbamos a comer es absurdo) les dijimos que por favor que solo queríamos 3 raciones y que ya estábamos pidiendo muchísima comida a parte, no le dio la gana, intenté mediar de manera amable con el encargado o lo que fuese y no hubo manera. Me pareció xenófobo total, el Sr me gritó como si fuese mi padre, fue una experiencia horrible, terminamos yéndonos porque no aguanté la indignación de que nos obligaran a pedir lo que a ellos les daba la gana. Fatal servicio, cero empatía y cero servicio adecuado, arbitrarios y agresivos. No los recomiendo ni en un...
Read moreLa última vegada que hi vaig anar fa 15 anys, estavem esperant la nostre filla. El servei va ser nefast, vàrem esperar hores a que ens servissin. Ahir 08/12/2021 vaig tornar-hi, a dinar amb familia, erem 7. El servei igual de dolent, el preu alt pel producte i el servei. 33€ per un menú de calçots que era: 15 calçots, que estaven bons per ser inici de temporada, 3 costelles de xai crues que no vaig poder menjar, una carxofa tan feta que era carbó, una salsitxa, no pas butifarra, unes patates i unes seques. De postre, inclòs al menú, no hi entrava tota la carta, vaig demanar crema catalana. Era un plat de postre amb una fina làmina de crema catalana, cremada feia hores, estava freda tan la crema com el cremat. Café americà inclòs, begudes no. La segona ampolla de vi no va arribar, la vàrem demanar 2 cops, no ens la vàren cobrar, la sal tampoc va arribar, a la tercera em vaig aixecar a agafar-la jo directament. La resta de començals vàren sortir amb la mateixa sensació que jo, no entenc com encara pot ser que aquest local estigui obert, amb un...
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