Restaurant Ca la Iaia — Restaurant in Sant Salvador de Guardiola

Menuda decepción, decidimos ir un domingo para aprovechar y hacernos la carretera de curvas que da acceso. Cuando llegamos le pregunto al camarero por una mesa para 2 y nos dice que nos sentemos donde queramos, así que escogemos un mesa en la terraza. Al rato llega un grupo de 8-10 personas y se sienta al lado. Pasan 10 minutos y nadie nos atiende, pero como estamos hablando de nuestras cosas no importa. Sale una chica y toma nota en la mesa grande. Se va. Al rato les sirve las bebidas. Se vuelve a ir. Empiezo a pensar que llevamos puesta una capa de invisibilidad. Durante la estancia vemos como los camareros van a la parte de atrás, donde parece que hay unas brasas y cada vez que pasan nos ven claramente. Decido levantarme a pedir las bebidas y un carta. Me dicen que lo pida en la mesa, que ahí se apunta todo. Confío en que después de esto vendrán a tomarme nota. 20 minutos después decido levantarme e irme a otro sitio en el que sí me den servicio. Chicos, tenéis que hacerlo muy mal para que me crispe hasta el punto de escribir todo esto, soy gerente de restaurantes y sé muy bien cómo va un servicio, si vais a tope no me importa esperar mi turno, lo vuestro es dejadez y falta de profesionalidad, apenas tenías mesas a las que servir, por lo que es inexplicable todo lo que he descrito anteriormente. Me encantaría que está llamada de atención os sirva para hacer autocrítica y mejorar la organización, aunque no seré yo el que pase de nuevo para...

The slowest service I have faced in my life. After 15 min ignoring us we asked if still can order food, she said yes and disappeared. Then 30 min after our arrival we had the opportunity to order a beer. We already knew what food we want but she said she will return to take the food order. 45 min after our arrival we decided to leave and not order food anymore. Maybe its good but we did not have the patience as a simple beer or order...

Llevamos tiempo yendo ha este sitio por el ambiente motero que hay, pero creo que nos lo pensaremos un poco mas las próximas veces.

El trato es un poco desagradable, y cuando vas a un sitio para que te ofrezcan un servicio deberías sentirte bien atendido y a veces no es así.

Hoy nos han puesto una yesca de fuet, el fuet con la piel verde nos ha parecido raro pero la hemos quitado y al comerlo sabia mal como a rancio, florecido, y lo hemos probado los dos y opinamos lo mismo.

Hay una camarera joven que nos ha tratado bien y en seguida nos ha cambiado la yesca.

Pero ha salido una señora que creo que es la jefa delante de la gente diciéndonos que ella compra a un proveedor desde hace 40 años y que el fuet esta bien que esta en un frigorífico… intentando decirnos que el fuet estaba bueno dejándonos mal a nosotros, me parece a mi que el fuet no lo ha probado ella porque no había quien se lo comiera.

Y no es que seamos tiquismiquis si te sirven algo que no esta bueno y parece que esta en mal estado se le cambia al cliente y se disculpa, por muchos cuidados que se tengan en una comida puede a ver el caso de que no este bien.

Para acabar no esperamos ningún comentario de estos de vete al mcdonalds o de mala educación.

Espero que si volvemos el trato sea mejor que para eso se paga...