This place has soul, and a family atmosphere that you will enjoy. Live music also on Fridays and Saturdays will enliven the experience, if that's your thing. The Cuban menu is very homemade in feel, and requires you to be a fan of that cuisine - hard not to - but the Mediterranean side of the menu has more mainstream items as well as a great many "fusion" items with Cuban takes on tapas and other issues like burgers and the like. They are all great options. Highly recommend you visit. PS. Great fruit cocktails are also...
Read moreMala experiencia con el precio final que luego resultó ser una equivocación.
Fuimos cinco adultos y un niño. El camarero, muy amable, nos recomendó dos menús cubanos para compartir para los cinco adultos, con lo que comeríamos bien, puesto que habíamos pedido también otras cosas. El niño se pidió una hamburguesa completa con patatas.
La comida estuvo bien, pero la sorpresa es cuando nos llega la cuenta y en lugar de cobrarnos dos menús cubanos vemos que nos han cobrado cuatro menús, cosa que no habíamos pedido en ningún momento. Incluso el camarero nos pone la bandeja y nos dice que ahí están juntos los dos menús.
Nos sentimos estafados y al reclamar nos dice el camarero que el precio es por comensal, pero si yo pido dos menús no puedes cobrarme nunca cuatro.
Imaginaros si solo uno de nosotros pide ese menú, ¿nos cobran cinco por ser cinco adultos?
Si nos llega a decir que se paga por comensal, no pedimos dos menús sino cuatro por el mismo precio.
Cuando una persona pide algo, paga por ello, pero no por algo que no ha pedido.
Después de hablar hoy con la gerente, me dijo que todo había sido una confusión del camarero y que la bandeja era la que corresponde a cuatro menús, pero que el camarero a nosotros nos dijo que pedia dos, pero paso el pedido de cuatro menús a cocina.
La gerente me pidió disculpas por el error, cosa que en el momento de pagar la comida no recibimos.
Por lo demás, buen ambiente, buen servicio y un buen lugar para pasar una...
Read moreEn este caso solo hablaré de mi experiencia con este local en la aplicación de TO GOOD TO GO, se vuelve frecuente la desgana y nada amabilidad de los camareros cuando vienes a recoger un to good to go. Una app pensada para no tirar comida, para ser sostenible y para que el local cobre algo de comida que va a tirar y parece que "les molestas". Sabéis que no estáis obligados a adheriros a esas app verdad? Como consumidora de la app, descarto muchos locales por su actitud en las recogidas, porque la atención al cliente, sea lo que sea lo que consume es lo que más me importa. La señora que me atendió (morena con gafas y coleta) fue CERO amable. Ni buenas tardes. Solo se dirigió a mí para decirme "desliza la recogida", ni mirarme a la cara, ni mucho menos una sonrisa claro... Que pena porque no volveré. Prefiero apostar por negocios con ganas y simpatía. En cuanto al contenido del to good pues tampoco se espera mucho por el precio, pero vamos, lo hay mucho mejores en calidad y cantidad. Sin más y...
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