Restaurante Els Xiprerets — Restaurant in Santa Pola

JAMÁS REPETIREMOS!!!!!

Fuimos 11 personas. Servicio lamentable!!!!!!!!

Nos atendió la única camarera( si se le puede llamar asi) que había en la sala. Para empezar nos pregunta por la bebida, entre otras preguntamos si tenía alhambra reserva, nos dice que nos diríjamos a la barra, que su compañera nos lo diria. Al parecer está empleada no tiene claro cuáles son sus cometidos. Nos dice que el menú de caldero, contiene 3 platos de aperitivos, 2 de ellos a base de fritos, lo cual le preguntamos si tiene para 2 personas que no les gustaba esos entrantes, si tenía ensaladilla. Nos dice que no, que que sólo tiene ensaladilla de marisco. Más tarde pasamos por la barra y tenían un recipiente repleto de ensaladilla. Terminando de comer el aperitivo viene susodicha a anunciar q va a traer el caldero, bien, pues empieza a recoger los platos aún habiendo comensales pelando gambas a lo que al menos tuvo la decencia de preguntar a los mismos si les retiraba el plato pq a otros aún masticando, se los retiro en sus propias narices. A continuación trae los nuevos platos y nos pregunta qué si a los niños presentes le trae plato. Perdona? No! Mis hijos comen de mi plato!!!!

Independientemente de la empleada, no hay cosa más fea que traer una jarra de cerveza de cristal con la boca que le falta un pedazo , claro ,nos dimos cuenta más tarde, pero ya nos habíamos bebido media jarra. Confiemos que cuando la llenaron ya estaba así.

Respecto a la comida, nos sirven dos ensaladas, que eran casi iguales, por lo visto en una de ellas se habían jugado al julepe el atún .

Y llega el plato fuerte, por fin nos sirve el caldero. Cual es nuestro sorpresa que viene aderezado con ali oli. Muy mal por parte de cocina pq a la mitad de comensales no nos gusta el mismo y nos quedamos sin comer. Señores!!! el alioli se sirve en un plato aparte!!!! Regla número 1 de cocina!!!

En fin, no todo va a ser malo, ya nos sirven la paella, la verdad que se dejaba comer, pero hubiera estado mejor sin tener que estar apartando moscas de la mesa continuamente .

Los postres caseros muy buenos, no iba a ser malo todo. Por último llegaron los cafés, ante la tardanza de los mismos decido ir a la barra a recoger los que ya llevaban un rato, veo como la camarera de barra esta quitando la etiqueta a las cucharillas nuevas que ni tan siquiera se ha dignado a darle un agua. Ya con la lleva de su pulgar estaba limpiando si había algún resto en la concavidad de la misma.

Y claro tal grandiosa velada no podía terminar sin apagarnos todas las luces del restaurante y cantar todos al unísono el cumpleaños de una mesa colindante. Al menos nos sentimos partícipes de una celebración más propia de una comunión /bautizo que de una celebración familiar que realizábamos.

Dicen que más vale lo malo conocido que...... No!!! No repetiremos!!!!!!

Bueno ya me marcho, voy a ver si hay alguna panaderia abierta por el pueblo, porque comer pan descongelado no es...

El peor servicio de restauración jamás visto.

Hace unos días realizamos la reserva en la que pedimos específicamente una mesa en la terraza. Todo bien.

Hoy día 16 de agosto, un día no festivo, hemos llegado, preguntado por nuestra reserva y efectivamente teníamos reserva pero dentro del local. No nos hemos quejado, no nos ha importado tanto. Nos sentamos los 10, pasa el camarero y nos dice que enseguida está con nosotros. Pasan 15 minutos y vuelve. Nos dice que podíamos escoger en el menú del día que el dijéramos primero que queríamos de comer y luego la bebida, no había diferencia entre primeros y segundos platos, podíamos elegir lo que quisiéramos de primero tanto como de segundo de los 10 platos que nos ofrecia. Pedimos la comida y 3 jarras de cerveza. En vez de llevar la comanda a la cocina atiende CINCO mesas más que habían llegado más tarde que nosotros. Acaba y lleva las 5 comandas a la vez a la cocina. Tarda otros 15 minutos más en traer la bebida, que no trae todo, le falta 1 jarra de cerveza. No le decimos nada.

Llega la ronda de los primeros, pasa de nuestra mesa y se va a la siguiente con platos nuestros. Le llamamos la atención para que sepa que estamos esperando ya un buen rato y somos los primeros que hemos llegado. Trae 3 platos de 10 que habíamos, pasan 20 minutos y no traen los demás platos. Le volvemos a llamar la atencion ya que las 3 personas de nuestra mesa ya habían terminado de comer su primer plato cuando a los demás ni nos los habían servido, momento en el cual el camarero me comunica que no quedan costillas de cordero, cosa que más tarde supimos que hacía más de 1 hora que sabían pero a pesar de ello me tomo nota de mi pedido igual. Recalco, me lo comunica cuando 3 personas ya habían terminado su primer plato. En ese momento ya estábamos alucinando.

Nos fuimos porque no tenían ni idea de hostelería a diferencia de un servidor que lo mama desde niño. Nos cobraron la consumición a pesar de el PÉSIMO servicio que ofrecieron. El camarero que nos atendió llamo a su jefe que ni se dignó a salir y pedir disculpas. Vergonzoso servicio y vergonzoso ambiente. Es la última vez que piso este restaurante, para mi gusto es una deshonra para la hostelería. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Demasiada gente en paro hay en España para que esta gente este...

Don't let the industrial surroundings fool you, this place serves quality food for fair prices. It can get crowded on the weekends, so I would recommend making a reservation. The staff could be a bit more attentive, but it was acceptable with the amount of people being attended. On my visit he had the "Caldero" menu for 12 people, 15€ per person. Absolutely would recommend this...