Restaurante El Candil — Restaurant in Siete Aguas

¡Qué decepción! Estuvimos de domingo allí porque nos dejamos llevar por los buenos comentarios. Quiero pensar que ha sido algo puntual, pero nuestro caso ha sido un desastre.

Al llegar nos prepararon la mesa rápidamente pero después estuvimos media hora esperando para recibir el entrante y desde terminar el entrante 50 minutos para recibir los principales, en una mesa de dos personas. Comimos de entrante los puerros, que estaban bien pero los principales…. En la carta sale “rodaballo al horno con costra de aceituna negra y tomate seco” que nos pareció buena opción ya que una de nosotras no podía comer fritura por problemas gástricos y el otro principal fue entrecot que según especifica la carta parece que va a ser una carne “premium” seleccionada. Como el entrante no había estado nada mal teníamos buenas expectativas pero al traer los principales (tras hora y veinte desde pedir la comanda) resulta que el rodaballo es ridículo, no tiene ningún tipo de costra y tampoco está hecho al horno, además de frío, y por otro lado el entrecot duro y tieso con muchísima ternilla y grasa.

Tras indicarle al camarero el problema del pescado de que no tenía nada que ver con lo que se describe en la carta y que no podía comer ese tipo de comida, pone mala cara y se lo lleva sin decir nada.. al rato vuelve justificando que en cocina le han dicho que el pescado está al horno pero el cuerpo y la espina rebozado y frito (no tenía ningún aspecto de horno, ni costra como decía la carta ni nada). En lugar de ofrecer otra cosa por el cambio de lo reflejado en carta a lo traído a la mesa.. allí nos dejó el pescado.

Pagar por comer bien nunca duele, ahora pagar por comer mal y encima mal servicio y una mala atención…....

Atención, trato y servicio NEFASTO!!!

Para empezar nos sientan y cuando lo tenemos claro y pedimos que nos tomen nota, el camarero amablemente nos dice que solo toma nota su jefe y cuando lo vemos y le pedimos que nos tome nota nos dice: “Eeeeeeh a la cola que hay más mesas antes” pensábamos que era una broma, y no, no era así. Nos esperamos 45 minutos de reloj, y pedimos que nos tome nota, llega Pepe (el jefe y único en tomar nota) tosiendo a la mesa y se va y regresa pasados 15 minutos más. Le decimos que menudo retraso y que estamos esperando mucho rato y nos dice “Paciencia chicas, así tengo más rato de veros”. De verdad que seguíamos pensando que eran bromitas, pero la cosa ya empeoró, cuando solo pedimos unos calamares y un arroz y tardan otros 45 minutos. No nos fuimos porque éramos de lejos y no teníamos nada más a los alrededores, porque ya eran casi las 17. Tuvo que salir la cocinera (Pepi) a decirnos que ahora saldría lo nuestro. El arroz muy bueno, pero está claro que todo mérito está dentro de la cocina y no fuera.

Jefe altanero y desagradable con clientes y camareros, atención nefasta, te cobran el pan que te ponen sin pedirlo (que al cobrarlo le decimos: no te pedimos pan y dice “pero bien que os lo habéis comido) Se salvan los camareros, cocina y Pepi que son majos, pero así no funciona un restaurante con malos comentarios, machista y malhumorado.

Pepe, por ser chicas jóvenes y de fuera no hace falta faltar a la educación!

CHICOTE si lees esto, esto es un caso de PESADILLA EN LA...

El domingo 10-08-2025, fuimos al restaurante El Candil un grupo de entre 15 y 20 motoristas cada uno hizo su petición individual. En mi caso he pedí una lata de refresco y una porción de tortilla de patatas. No esperamos demasiado a que nos atendieran y sirvieran los pedidos, entre 12 y 27 minutos, todos estaba listo. He de destacar que el camarero fue muy amable y eficiente en conseguirnos sombrillas y colocarlas entre las mesas para que todo el grupo estuviera bajo sombra. Lo que no me convence es el precio por lo que he tomado (refresco y una porción de tortilla) que me han cobrado 10€ y que no estaría mal si la porción hubiese sido el doble de tamaño pues era bastante escasa. Al preguntarles porque no viene detallado el precio del refresco y la porción de tortilla en el ticket, la explicación que recibí es que se considera un almuerzo (una explicación absurda, sin coherencia) por esa regla de tres podían considerar un almuerzo un bocadillo con media pierna de cordero y está claro que el valor no es el mismo. Yo lo considero una mezquindad, yo no pedí almuerzo solo refresco y tapa. En fin no discutí y ya me sirve para otra vez descartar repetir la elección del Restaurante El Candil y dar esta opinión a cualquiera que le interese. No me hubiera importado pagar más por algo que lo vale (teniendo en cuenta que un restaurante no es una ONG, tiene gastos que cubrir y ha de tener ganancias pero acorde a lo que ofrece) en mi caso el precio estaba sobrevalorado descaradamente....