Restaurante Nueva Choza — Restaurant in Simancas

Si tengo que destacar algo sería la atención de Mónica, empática, agradable, eficiente y se nota que le gusta su trabajo. Nos atendió de 10 en el cóctel. No puedo decir lo mismo de los dos camareros que asignaron a nuestra mesa, un hombre de mediana edad con cara de pocos amigos y una chica Morena con coleta y pestañas muy largas. Solamente pedí en toda la comida, una cocacola y una infusión, pues debió molestarle, porque noté que me miró con mala cara, le pregunto si me había diciendo algo y su contestación fue totalmente grosera. Además luego, me comentaron el resto de comensales que me había hecho un mal gesto(problema que al llevar pamela no pude ver, pero si noté que pasaba algo). Además de que esperó al último momentopara traerme la bebida, única y exclusivamente porque no quise café.

Si no le gusta su trabajo, no es mi problema, llevo muchos años trabajando de cara al público y en la vida se me ha ocurrido tratar así a un cliente, al contrario, recibo halagos por la atención recibida. Y si hablamos del calor que hacía este finde, tuvimos que esperar a los novios por un contratiempo y no nos ofrecieron ni agua, bueno sí, la compramos a 8€ 4 botellas pequeñas de agua, cosa que se tendría que haber avisado antes, ya que normalmente en bodas de verano, tienen el agua preparada en los restaurantes y fincas. Tampoco pudimos pagar con tarjeta.

Eso sí, el cóctel muy rico, el pescado dejó que desear y el Lechazo estaba BUENÍSIMO.

Y para terminar la experiencia, en el Salón hacía un calor a zonas tremendo, no sé si es porque el aire no funcionaba o que lo tenían muy alto pero vamos, menos mal que pusieron abanicos los novios.

Sin duda una experiencia muy agridulce, de verdad que si no hubiera sido por Mónica esta reseña sería...

Conocimos este restaurante por referencia de una persona que ha ido, desde mucho tiempo nos planteamos casarnos allí. Pedimos información por email para bodas, nos gustó y convenció todo. Fuimos a comer un día para probar y la verdad nos encantó el sitio, el trato de los camareros, y la comida. Preguntamos a la camarera, si nos podría enseñar y dar más información para nuestra futura boda, nos comentó que no podía ya que tendría que ser la responsable. Con lo cual pedimos cita para hablar con ella. Llegamos el día de la cita acordada y no nos gustó nada el trato de ella. Notamos 0 interés por su parte... Nos dijo ya os envié el dosier por email... Eso nos dejó un poco chocados, ya que lo que queríamos era algo más de información, un primer contacto para conocernos y ver donde celebrariamos nuestro gran y especial día. Puede que para ella seamos unos más pero para nosotros es un día especial e importante, por ello no vamos a dar una cantidad de dinero elevada por este cero interés recibido. No es consciente que si nos hubiese tratado con más cariño o un poco más interés ganaría muchísimo mas, ya que quizás nuestros invitados les gustaría el restaurante y podría celebrar su boda o otras ceremonias...

Vamos a empezar por lo primero que para mí y todos los ayi presentes es lo más importante, el trato !!! Estuvimos de comunión, y magnífico el trato y el ambiente que había las instalaciones muy bien con accesos para todos, el sitio precioso, pusieron hinchables y sorpresas para los niños y no tan niños, nosotros disfrutamos también echándonos unos buenos bailes jjj El día también acompañó, CARLOS uno de los dueños, increíble trato, su paciencia a las cosas si respeto y su pedazo de sonrisa generó en todos nosotros el estar aún más tranquilo un pedazo de profesional La única cosa que pondría así un poco de Pega… sería sobre la Comida estaba buena pero n tenia muchas alternativa si n te gustaba algo, el lechazo estaba muy bueno pero lo trajeron algo frío y los langostinos …a la hora de la comida regular la verdad por lo demás n podría decirte más de este magnífico lugar GRACIAS x hacernos disfrutar y que nuestro paso x ayi haya sido más agradable, a todos los camareros y CARLOS gracias fuisteis increíbles y súper atentos! Volveremos y os...