Molt mala experiència.
Vam venir a sopar aquest dissabte a la nit i per uns moments vaig pensar que hi havia una càmera oculta. En primer lloc, vàrem trucar mitja hora abans per reservar (estàvem de camí a Tàrrega i volíem saber disponibilitat. Ens van dir que cap problema).
Quan vam arribar, ens vam haver d'esperar mitja hora aprox , per poder-nos asseure.
Un cop ens van agafar, mitja hora més per atendre'ns i poder demanar. L'ambient ja es veia tèrbol, els cambrers sobrepassats, crits i males contestes per part d'alguns cambrers. El metre tampoc i posava de la seva part, cridant també, sense tenir en cap moment la situació sota control. Abans de portar el menjar, ens varen portar el beure. Faltaven basos i després de reclamar-los com a 5 cops (els cambrers ens deien que no tenien basos ... Increïble!) ens vam aixecar de la taula per anar-los a buscar directament d'un prestatge.
Quan ens van servir el menjar, faltaven plats pels nens. Novament, després de reclamar-los diversos cops, ens vam tornar a aixecar a buscar-los nosaltres mateixos. Pel que fa al menjar, les masses de les pizzes poc fetes i un plat de pasta que vàrem demanar per la canalla, no estava acabada de fer.
La traca final va ser a l'hora de pagar. Ens va atendre el metre i de cop i volta el van venir a buscar cridant, ja que a dins a la cuina s'estaven matant (literal). En obrir la porta de la cuina que està just a l'entrada, se sentien crits de "HIJO DE PU..." "TE VOY A MAT..." "DEJAME, DEJAME", i plors, molts plors. En definitiva un espectacle digne d'una nit de Salvame Deluxe. També els hi vam haver de cridar l'atenció amb el tiquet, ja que ens volien cobrar coses que no ens van acabar servint.
Cal Comentar també que fa uns mesos i vàrem anar un diumenge a dinar i el modus operandi era el mateix, cambrers sobrepassats i sí que recordo aquell dia que el metre es va encarar amb un dels cambrers i li va dir que ja podia marxar, que no calia que tornes.
En definitiva, no crec pas que tornem i tampoc ho recomano. No és el millor exemple que vull que veguin...
Read moreLa comida como la de cualquier taggliatella, pero el trato fatal. Una amiga mía alergica a la proteina de la leche y a los frutos secos pidió la carta de alérgenos. Lo único que podia comer era el carpaccio de bacalao (indicaba que tenia frutos secos pero el camarero comentó que era un complemento que se podía sacar). Pues pidió el carpaccio sin frutos secos. Hasta aquí sin problemas. Pues cual es nuestra sorpresa que traen un carpaccio con pesto por encima (cuando estaban avisados en cocina que es ALÉRGICA a los frutos secos y la proteína de la leche). Preguntamos que lleva el pesto (pues lo tipico, piñones, crema de leche de cabra...) Dijimos claramente que era alérgica. Viene la cocinera y dice que tendríamos que haber mirado la lista de alergenicos qué llevaba el pesto. ¿Nosotros cómo íbamos a saber que le ponen pesto si no lo pone en ningún sitio? Le decimos que si en el plato de carpaccio pone que no lleva leche, no puede ser que le pongan pesto con leche. Ella dice que la lista de alérgenos es de la franquicia y ese pesto lo hacen en el restaurante. Pues le decimos que no tiene la carta de alergenos al día y eso es un problema (como consejo para ellos). Después se negaban a cambiarle el plato a mi amiga pese a ser alérgica y haber avisado en todo momento, hasta el momento en que le digo 'okay, como tu digas, si tu crees que no le va a hacer daño que se lo coma.. si hay algún problema ya irá el coste del hospital a vuestro cargo' y en ese momento le cambiaron el plato. Llegan con el nuevo plato y vemos que hay RESTOS DE PESTO, O SEA LO ÚNICO QUE HICIERON ES APAÑARLO UN POCO... En fin, una vergüenza gastar un dinero en una cena (porque barato no es) para al final comer...
Read moreTerrible and super fake. Does not provide glasses for water, doesn’t have tomato sauce to serve on side, struggles with open wine bottles, serves drinks late or even forget. We had a person who needed an ice pack and they were unable to find a plastic bag with ice until finally someone managed (after a lot of discussion). Tagliatelle is OK but sticky and was served stuck together (not everywhere). Cool Italian at home and search for some tasty recipes, drink some nice wine with friends...
Read more