Restaurante Dilamor — Restaurant in Tébar

Tuvimos una experiencia muy desagradable en este hotel. Llegamos de noche el 29/06/25 sobre las 23:00 h, y al entrar en el aparcamiento, sin apenas iluminación, caímos con el coche en un enorme socavón que no se veía (adjunto fotos). El impacto fue tan fuerte que nos pinchó la rueda y nos dejó atrapados allí. Afortunadamente, nuestro seguro (Mutua Madrileña) se hizo cargo de enviarnos una grúa y cubrir el alojamiento de emergencia, pero considero que es responsabilidad del hotel mantener el acceso en condiciones para evitar este tipo de incidentes.

Además del mal estado del aparcamiento, la atención tampoco fue profesional. Nos dieron diferentes precios por la misma habitación: primero 70 € por persona, luego 125 € por dos adultos y un niño. Al pagar los 125 €, la máquina devolvió solo 20 € en lugar de los 30 € que correspondían, y el empleado se negó a devolver los 10 € restantes, diciendo que “mañana nos daría algo de desayuno por ese dinero”, lo cual hemos acepado.

Tampoco aceptaron mi DNI digital (en foto), a pesar de que es legal y podía enviarlo por correo. El trabajador se limitó a introducir los datos manualmente mientras decía que “solo puede escanear, no imprimir”. Sin embargo, a mi pareja sí le aceptó el DNI físico sin escanear nada.

En resumen: un lugar mal mantenido, con baches peligrosos, atención confusa y falta de profesionalismo. No volveremos y no lo...

Llegamos allí se casualidad camino de Valencia. Habíamos parado en el área de descanso de enfrente pero no nos gustó mucho el menú, entonces vimos el restaurante del hotelito de dos estrellas de enfrente que tenía buena pinta. Vimos el menú y nos sorprendió positivamente ya que era estupendo y mejor precio que el área de batalla de enfrente. Entramos y el servicio de mesa estupendo en cuanto a presentación, amabilidad de los camareros, rapidez del servicio. Había 6 primeros para elegir, 6 segundos, 6 postres que entran en menú, vino, refresco o agua, pan y una ensalada al centro de la mesa. Eramos 3, pues todos los platos que pedimos estaban estupendos. El vino que de menú suele ser malillo era uno de la mancha que estaba muy bien. De cantidad muy bien. En definitiva nos ha encantado, por eso doy las 5 estrellas, sin duda...

Siempre nos acordamos de las reseñas para lo malo, es cierto que se come muy bien, pero la jugada fue la siguiente, después de parar con mi 4h.30min de conducción justa para comer, entre al restaurante y después de 5 min decido preguntar y me dice que no ahí sito, perfecto no ahí problema como en la barra si hace falta entiendo que los clientes que tienen una vez al año se lo han llenado, pero llegó a la barra y me. Niega servirme el menú en barra y en mesas de fuera que había libres. Problema para ellos ninguno, para mí, romper mi descanso para comer enfrente, y evidentemente ya no puedo hablar bien, y por supuesto todas las paradas que hacía en el año por qué siempre me coincidan las paradas ahí, serán enfrente, y las pernoctas en su hotel que últimamente eran pocas pero ya va a ser que ninguna. Gracias por...