La experiencia esta vez fue horrorosa, y lo digo con pena porque no es la primera vez que voy. Suelo ir con mi familia y siempre nos había ido muy bien, pero en esta ocasión fue un desastre.
Para empezar, nos dieron una tablet para hacer el pedido y, tras enviarlo, pasaron 30 minutos viendo cómo atendían a todo el mundo menos a nuestra mesa. Al final fuimos nosotras mismas quienes tuvimos que levantarnos para preguntar qué pasaba con la comida. Por el hambre y la espera pedimos un pan chino, pero nunca llegó (al igual que el azucarillo que pedimos después para el café con el postre).
Cuando empezaron a llegar los platos, lo hicieron desordenados: a veces traían el tercero primero y más tarde los demás. Incluso se olvidaron de las gyozas, que cuando finalmente llegaron estaban babosas y súper chiclosas. Con el postre, pedimos helado de fresa y trajeron de chocolate; al decirlo, no lo cambiaron.
Además, era el cumpleaños de una amiga y pedimos que los gatos-robots le cantaran, pero se equivocaron de mesa, dejándonos en una situación muy incómoda y teniendo que disimular. Para rematar, vimos que a la mesa de al lado les invitaron a licores, mientras que con nosotras no tuvieron ningún detalle.
Lo peor fue al pedir la cuenta: el camarero no enseñaba el datáfono ni soltaba la cuenta, hasta el punto de tener que quitársela de las manos. Encima, al preguntarle el importe, nos dijo 5,70 €, cuando en realidad había cobrado 100 € siendo el total 63 €.
En conclusión: servicio pésimo, sin ningún tipo de cortesía, y es una lástima porque la comida en general estaba rica. Más aún sabiendo que en otras ocasiones había sido todo lo contrario. Una pena que una buena cocina quede arruinada por una atención...
Read moremy wife and I had dinner tonight at this restaurant and finalising the meal, she ordered a bottle of water after having a small juice We asked for the bill, paid and when leaving, we were barred from taking the water bottle with us They needed the bottle!! So the solution they found was to drop the water on a round soup container and wrap it with plastic... Just nuts! There are dozens of...
Read moreSitio para apuntar en la agenda. Nos sorprendió mucho, no solo por la utilización de robot para entregar la comida, sino por la decoración y el ambiente del lugar, que no es habitual en talavera y se necesitaba algo de este estilo. Enhorabuena En cuanto a la comida, los niguiris y maquis, en general el sushi estaba rico. En cuanto a los platos calientes como el arroz, pollo, ternera y tallarines les notaba un tono bajo de sal, no obstante con buen sabor. Las gyozas ricas. Lo mejor la sopa agri picante, deliciosa.
Lo peor para mi fue el plato del tartar de salmon y aguacate que lo llevaron a la mesa y el salmon estaba congelado¡ si, congelado. A pesar de que le comenté a la camarera que estaba congelado, que no se podía pinchar con el tenedor su respuesta fue que estaban cumpliendo el protocolo de congelación del pescado y que lo dejase para el final. Entiendo el protocolo de congelación, pero debería dejarse atemperar lo suficiente para poder consumirlo ya que tardamos alrededor de 30 minutos hasta que se descongelo en la mesa. A pesar de esto, nos fuimos muy contentos.
Volveremos más veces para seguir probando más cosas, ya que la carta era...
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