Mi respuesta va en línea con la de Angel Cubillo y Ángel Luis y soy yo el que acabo "con muy malas formas", hablando a la camarera. Esta es mi versión: aguantamos desde las 12 h. que llegamos, hasta la hora de comer, los malos modales de la camarera, a la que nada le parecía bien y contestaba bastante borde una y otra vez. Durante la comida, pedimos una segunda botella de vino, la trajo el propietario abierta y desde mi punto de vista, rellena, ya que estaba llena casi hasta el borde. Le pedí que trajese otra y la abriese en la mesa. Tardaba bastante en traerla y ya estabamos acabando los segundos platos, por lo que entré dentro a pedir una (estabamos en la terraza). Cuando la camarera fue a sacarla, se le cayo y delante de toda la gente que había en el comedor interior, me dijo de muy malas maneras (como toda la mañana) y en un tono bastante alto, que no podía venir detras a pedir una botella de vino, que ya se la había pedido a otra persona. Fue entonces cuando no lo aguante más y le dije lo que llevaba haciendo durante la mañana. Cierto es que perdí las formas, al igual que ella cuando me lo dijo. Evidentemente, nunca voy a justificar hacerlo así y me disculpé con ella en el momento y posteriormente. Lo que no cabe duda, es que las maneras de la camarera no son ni mucho menos las adecuadas y así lo corroboraron los clientes de la mesa de al lado, que igualmente se quejaron de su trato. Por cierto, porteriormente se acerco el dueño a la mesa, a decirme que estaba muy feo lo que hice, que la chica estaba muy afectada... Le dije que si, que efectivamente había perdido las formas y que eso no es justificable, que le había pedido perdón en el momento y posteriormente, me levante para hacerlo de nuevo y hablar con ella. No obstante, creo que el dueño, lo primero que me tenía que haberme dicho, es preguntarme que había pasado, para saber mi versión de lo ocurrido y no venir directamente, asumiendo que yo era el culpable de lo ocurrido a decirme lo mal que había estado mi comportamiento, sin dudar del de su empleado, que viendo como actua, no creo que sea yo la primera persona que se ha quejado... Iguialmente, vuelvo a pedir disculpas a la camarera por mi...
Read moreTenéis que reservar . Parece ser que si no tienes reserva , no tienes derecho a un buen servicio . Experiencia vivida hoy allí . Según nos ha contestado una camarera , parece ser que tengo que esperar más que otras personas a que me pongan un café después de haber comido. Su razón es " que ellos tenían reserva ". Una razón muy muy válida y lógica . Gracias por el servicio .
Como respuesta al "propietario" , quiero decir que yo asumi que no tenía reserva y así actúe . Nos fuimos a una mesa alta en la barra y yo hice el servicio de camarera llevando y trayendo los platos. No tengo ninguna queja de eso. A pesar que el salón tenía mesas libres. Mi queja es que estuve esperando apoyada en la barra un buen rato esperando pedir unos cafés después de comer y llevar mis platos a la barra yo misma para ayudar . Y repito , apoyada en la barra, llegó por detrás un señor del comedor que pidió unas bebidas y se las puso. Y yo observando incrédula . Cuando le dije a mi pareja que ni café ni nada porque no me hacía nadie ni p..caso entonces la camarera se ofendio,a pesar que ya me había visto todo el rato esperando, y fue cuando me dijo que ese señor tenía reserva . Aluciné . Por eso recomiendo yo también reservar. Porque entendéis como razón válida un servicio como al resto de los clientes solo con reserva. Resevad , por favor . Si no , seréis los últimos en ser atendidos por lo visto. Tener reserva te da derecho a un servicio más rápido y mejor , no a tener mesa para comer (que equivocadamente...
Read moreNo hay mucho donde elegir por la zona, por tanto, vale aquello de "ancha es Castilla". Carísimo cuando ves las raciones por el precio que vas a pagar, aparte de que te cobran el pan y algo llamado SERVICIO que no entiendo a que se refiere, quizá es que el sueldo del empleado se paga entre este concepto y las propinas. Lo habitual en las patatas mixtas es que la salsa venga aparte, para que yo pueda tomar la salsa brava y mi acompañante el ali oli, que por cierto, no lo es, se trata de mayonesa, vienen en popurri, es decir, todo mezclado por encima de las patatas. El chorizo y lomo a la olla es un chorizo escaso y una loncha de lomo, lo justo para que te hagas una idea de como es una y otra cosa. Obvio el detalle de que cuando pedímos el chorizo a la olla, no nos avisaran de que venia con patatas, justo después de haber pedido una ración de patatas, vamos, que me salen aún las patatas por las orejas. El pan lo habitual es que no te lo cobren, y el € que aparece en la nota en concepto de SERVICIO aún me trae de cabeza, no se que es lo...
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