Restaurante El Gordo 2 — Restaurant in Tarragona

No es un restaurante como para ir expresamente a desayunar. No es barato para estar en un polígono industrial. La comida está bien, pero nada espectacular. El servicio es muy correcto y amable. Pero que limpien la mesa con el mismo trapo con el que limpian las sillas, como que no me resultó muy higiénico. Dos cervezas, dos tapas de callos, un guiso de rabo de toro, que no es toro, medio bocadillo de fuet y un café, 43 euros. Juzgad vosotros mismos. Pero como siempre digo, cuestión de gustos. He recibido la respuesta de los dueños. 1° usted nos confunde. Nosotros no bebemos alcohol. 2° pedimos 2 cervezas SIN ALCOHOL y un café solo. 3° el trapo empleado en limpiar la mesa, era el mismo que se usaba para limpiar la silla. ( Lo tengo grabado, por si usted desea verlo. No tengo inconveniente en enviárselo) me da igual si usted lo remoja en lejía. 4° Mi reseña sólo indicaba que para MI ENTENDER no era un lugar barato para estar situado en un polígono industrial. Usted puede poner los precios que le parezcan bien. Y yo puedo opinar educadamente sobre ello. 5° Si usted pretendía tratarnos de bebedores o de maleducados, se equivoca muy ostensiblemente y quien en su contestación actúa de forma maleducada es usted. 6° Antes de acusar sobre el alcohol ingerido por un cliente, debería usted asegurarse, pues es ofensivo para quienes no bebemos alcohol. 7° Reseñamos que el trato fue amable y correcto, al contrario de lo que por lo visto opina usted de personas que no conoce y de quién no está de acuerdo en todo relacionado con su negocio. 8° Al igual que usted nos desea, yo le deseo a usted que tenga usted un buen viaje, mucha salud y mucha suerte. Respuesta a su contestación: 1 ° Ya que usted me interpela de nuevo, permítame sugerirle sobre el tema de la limpieza. Tan simple como usar 2 bayetas, una de cada color, el que más le guste a usted. Una la usa para las mesas y otra para las sillas. Ambas bayetas pueden usar el mismo producto desinfectante, por ejemplo un pulverizador. No sólo es más higiénico, además de cara a los los clientes es más agradable pues podrán comprobar ellos mismos, que la bayeta que ha limpiado su asiento no es la misma que limpia su mesa. 2° Tener un restaurante en un polígono industrial no desmerece. Cada persona pone su negocio donde cree y le parece que tiene negocio. Yo eso no puedo ni debo comentar. Pero convendrá usted que no es lo mismo que estar instalado en el centro de una ciudad, siando ambos sitios igual de dignos. 3° En cuanto al precio, ponga usted lo que crea conveniente, y le venga bien. Ya dejé, simplemente claro, que lo que consumimos 2 personas lo encontraré caro. No he criticado su comida, ni lo ruidoso por la cantidad de gente que había, pues ya sabíamos lo que encontraríamos. Esto es algo normal. Espero, humildemente haberle sido claro y quizás ayudarle. Le aseguro que tenemos un registro( libro en edición )de más de 2800 locales de toda España, sabemos de qué hablamos cuando hacemos un comentario y ponemos una reseña. 3° Entendemos la competencia que puedan ustedes tener con otros restaurantes de la zona, pero eso no creo que sea óbice para tener tanta agresividad, y maledicencia, como la que muestra usted ante una crítica que le resulta incómoda. Le deseo lo mejor. Buen viaje, a donde sea, y mucha salud y mucha...

Fuimos 4 personas,dos pedimos menús y los otros dos pidieron raciónes. Sobre los menús diré que se olvidaron de poner los dos entrantes( zumo de tomate) el arroz con pollo estaba pasado y los segundos platos,que fueron estofado de ternera y panceta a la "brasa", venían sin guarnición.Un estofado sin patatas y dos trozos de panceta llenos de perejil para tapar el sabor de cuando algo huele mal.Pedimos dos jarras y una caña y en vez de entrar media jarra en el menú mas la caña o haber metido en el menú la cocacola de la otra pareja,solo queda incluida mi caña.Le pedimos que ya que no nos han traido los dos zumos,que nos regalen un café y nos dicen que si queremos nos llevemos los dos zumos para casa,pagando un euro por el envase,pero que el cafe sólo ,habia que pagarlo. La otra pareja pide mollejas y le traen 6 mollejas contadas ,secas y con perejil para tapar el olor.,Piden albóndigas y les traen 5 albóndigas negras,que no se de qué salsa salen. Nos hemos gastado casi 80 euros en dos menús y 3 platos y me siento robada y estafada.No volveré jamás. VAYA!! PARECE QUE LAS CRITICAS CONSTRUCTIVAS LE MOLESTAN AL DUEÑO DEL GORDO 2. Jamás dije que las mollejas fueran de TERNERA,dije que llevaban perejil para tapar el olor,cuando a un plato caro se le pone PICADA,es porque le pega o para tapar algo.Y lo que yo quería era disfrutar de su sabor. Por Otro lado,nunca he visto panceta a la"brasa" con perejil, porque lo bueno de la brasa,es el sabor que deja,que vosotros habéis querido ocultar con tanto condimento. Ha faltado una bebida del menú que me la habéis cobrado,De eso no dices nada,no??? Y del intercambio del bazar,me pregunto.....Que malo debe ser tu zumo de tomate ,cuando preferías dármelo en los postres ,que cambiarmelo por un mísero café sólo.O lo que querias era robarme otro euro mas con el envase?? Ha sido un mal servicio,vuestra comida es engañosa y excasa y ni siquiera tenías patatas en el menú,para pedir a parte,PAGANDO!! Porque cuando hemos llegado,lo hemos preguntado y solo nos han ofrecido robellones.Pero bueno..igual deberías ser más humilde y agradecido,ya que nos hemos dejado casi 80 euros en tu "restaurante''.Por cierto,nunca he visto un estofado sin patatas ni una panceta sin guarnición,hasta hoy.Gracias!! Nunca me acostaré sin...

Una experiencia decepcionante. El responsable del restaurante es prepotente y poco atento con los clientes, no le gusta nada las críticas ya lo veréis después de escribir yo esta, eso hace que la visita sea aún menos agradable. Las raciones del menú son escasas, muy por debajo de lo que cabría esperar, especialmente considerando el precio, el precio es más propio de un restaurante en el centro de la ciudad que de un menú de polígono. Además, te tratan como ganado: rápido y a comer, sin ninguna atención al cliente ni a la experiencia. La relación calidad-precio deja mucho que desear. No lo recomendaría.

Respuesta a la respuesta del restaurante:

Si vais a responder a los mensajes con inteligencia artificial, al menos tomad un momento para revisarlos antes de enviarlos. Se nota la "pasión" que le ponéis a vuestro negocio cuando en vuestra respuesta me mencionáis, en lugar de referiros a vosotros mismos como Restaurante El Gordo que os esforzais por ofrecer.. (bla bla bla).

Y ya lo de firmar con Mir MMD en vez del nombre correcto de vuestra empresa es la guinda del pastel. ¿No os parece que, como mínimo, deberíais aseguraros de que el mensaje esté bien redactado antes de enviarlo? Si este es el nivel de atención al detalle que aplicáis en algo tan básico...

Por otro lado, es evidente que no se puede cobrar lo mismo por un menú en un local en un polígono que por otro en pleno centro de una ciudad. Los gastos no son los mismos y, por tanto, los precios deberían ir en proporción. Intentar justificar precios elevados sin considerar esto es, como mínimo, poco razonable.

Y lo peor es que, si al menos las proporciones, la calidad de la comida o el servicio justificaran los precios, podría entenderse… pero no lo hacen, ni por asomo. Ni siquiera os molestáis en poner un mantel en las mesas, total, es de polígono, ¿no?

No se trata de que nos regaléis la comida, sino de que haya una mínima coherencia entre lo que se paga y lo que se recibe.

Dicho esto, y ya que cocináis tan bien, os recomiendo que os preparéis un buen plato de autocrítica. Eso sí, que las raciones sean generosas, porque a la vista está que os hace falta una...