Lamentablemente, mi última visita a este local ha sido muy decepcionante. Llegamos unos 25 minutos antes del cierre y, siendo conscientes de la hora, solo pedimos un bocadillo para comer allí rápidamente y un café para llevar. Nos atendió una señorita morena, quien desde el primer momento mostró una actitud bastante desagradable: ni siquiera respondió el saludo y lo primero que hizo fue pedirnos que nos sentáramos adelante porque “ya iban a cerrar”, sin ningún tipo de amabilidad.
Comprendo que no es lo ideal llegar cerca del cierre, pero fuimos muy rápidos, comimos sin entretenernos y nos levantamos incluso 10 minutos antes de que cerraran. Aun así, durante nuestra corta estancia, el ambiente fue bastante incómodo. No solo por la frialdad en la atención, sino también por los comentarios y las burlas que hicieron después de que se fue otra pareja, a quienes también negaron sentarse por estar cerca del cierre.
Frases como “si yo voy a comer con prisas no como” y las risas posteriores entre el personal sobran, sobre todo cuando los clientes aún están presentes. Esta no ha sido la primera vez que esa misma señorita atiende con mala actitud, lo cual ya empieza a ser la norma y no la excepción en este local.
He sido clienta habitual de Pata Caliente en varios puntos de la isla, siempre lo recomendaba por sus buenos bocadillos de pata. Sin embargo, tanto en Jinámar como en mi última visita al local de San Fernando, la atención ha dejado muchísimo que desear.
Con tristeza digo que no creo que vuelva a este local, y honestamente no les auguro un buen futuro si continúan tratando así a sus clientes. Una buena atención es tan importante...
Read moreBuenas , mi humilde experiencia tras acudir varias veces a este local es la siguiente, los churros y el bocadillo de pata están muy buenos al igual que el bocata de jamón ( este último muy caro) , pero tras varias visitas observo un poco de falta de higiene por parte del señor q parte la pata , no lleva guantes, ni gorro, y si cobra o manipula otra cosa entre medias no se lava las manos con gel, cuando estás en la cola como te aburres pues observas este tipo de cosas, luego te sientas a intentar desayunar o merendar con tranquilidad y la señorita que está cobrando y comandando no para de gritar como si estuviera en un mercadillo ,y es muy desagradable la verdad , para los precios tan elevados que tienen por lo menos comer con tranquilidad, es mi humilde experiencia y...
Read moreLos bocadillos buenísimos pero tuvimos un percance. El chico que estaba preparando los bocadillos tenía unos conocidos fuera, y éstos pidieron servilletas a la camarera, pero el salió, cogió el servilletero (que estaba en la barra para que todo el pasara pudiera coger) y se lo alcanzó a la mesa, entró y continuó haciendo bocadillos sin lavarse las manos. Amablemente nos acercamos a la camarera y le dijimos que le dijera al compañero, que el servilletero está en contacto con todos los clientes y que puede ser un foco de contagio, sobre todo porque no se lavó las manos. Cuando vamos a salir del local grita ¡Oyeeee! ¿Estás diciendo que los contagios son por mi culpa? Y que el servilletero está limpio y que se lavo las manos Antes de cogerlo sin que...
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