Parrillada la Granja — Restaurant in Teo

Tras 12 años yendo a este sitio como apuesta segura, dada su calidad en la comida, eficiencia en el servicio y experiencia en general, lamentablemente NO volveremos más, ni lo recomendaremos a familiares ni amigos.

Normalmente solemos ir 5 personas, pidiendo siempre lo mismo, churrasco de ternera (la ración son 4 trozos), criollo (3), patatas(1), ensalada(1), agua (2 botellas), vino de la casa (1 botella), pan, 2 postres y 2 cafes, teniendo una cuenta final en torno a 70€.

Esta ocasión fue diferente, ya que pedimos churrasco de ternera (2 bandejas que eran 10 trozos de carne y 2 trozos extra), 1 bandeja de patatas, 2 criollos, 2 ensaladas, 2 botellas de agua, 1 botella de vino de la casa, sin postre y sin cafe. Cual fue nuestra sorpresa? cuando nos dice el camarero que eran 91€, revisamos el ticket y habian puesto todo bien, salvo los criollos que habian puesto 5 en lugar de 2, y devolvieron el coste de los 3 extra que cobraron(6 euros), y para sorpresa mayor habian apuntado 5 raciones de churrasco a 11 cada una. Amablemente se lo cometamos al camarero que hay un error y nos explica que cada racion son 4 trozos, y le exponemos que habiamos comido 12 trozos en total, por tanto eran 3 raciones y no 5, aqui cabe destacar que en hasta dos ocasiones el camarero (actuó con maximo respeto, nos entendió e hizo lo que estaba en su mano para solucionarlo) le va a exponer el error al responsable del local que esta en la parrilla, el cual se niega de la primera a aceptarlo, y de la segunda vez que el camarero va a junto suya (le enseñamos las fotos de las raciones que habian servido) decide devolver 5,50€ correspondiente a media racion, lejos de reconocer que habia apuntado 2 raciones extra que no habiamos comido. Por lo que finalmente cobraron 16,50 extra, sin haberlos disfrutado.

Destacar que la calidad de la carne ha ido en decadencia, teniendo cada vez más grasa, mas dura y...

Voy a dar mi opinión desde un punto de vista constructivo. Soy Argentino y me hablaron muy bien de este sitio así que allí fui. Mi concepto de parrillada / churrasco / asado en comparación a lo que me encontré está bastante lejos de una buena experiencia.

Para empezar, los únicos puntos destacables es el tiempo desde que te sientas hasta que te sirven algo, unos 5 minutos, lo cual me sorprendió bastante (pero tenía su explicación); y el precio, ya que comes lo que quieras por un importe fijo (unos 12-15€).

La carne muy seca y se nota que era recalentada, probablemente de lo que sobra de otros clientes aunque no puedo asegurarlo. No te preguntan por el punto en que quieres la carne, seguramente por lo que comento arriba. Algunos trozos sabían bastante raro, como a producto químico no sé si de limpiar la parrilla o qué pero no fue agradable probarlos. El chorizo estaba muy bueno eso si. Los postres, industriales, aunque pone en la carta que son caseros pero en realidad esa es la marca de la empresa que los hace. Estamos en Galicia, una tarta de queso, flan con nata, queso con membrillo, por favor, no cuesta nada ofrecer algo de calidad. Cuando atendáis una llamada no estaría mal un “Parrillada La Granja, buenos días/tardes/noches” y no un “Si” que no sabes ni si te has equivocado de número.

En resumen, si te quieres llenar el estómago por poco dinero, es tu sitio, pero si buscas calidad y una experiencia diferente no recomiendo el lugar.

Espero volver dentro de algún tiempo y cambiar esta opinión por una...

Buenas noches, hoy me gustaría comentar algo sobre este sitio, llevo viniendo sobre 20 años y la verdad que nunca me ha defraudado, y esta vez no es diferente, pero hoy si me gustaría comentar algo, últimamente veo que cada vez que vamos hay camareros nuevos, y la verdad que no tengo nada en contra d ellos ,todo el mundo merece la oportunidad de aprender, lo que no me parece bien es que esto se haya convertido en algo habitual, y siempre paguemos los clientes, el servicio que siempre ha sido una de las mejores cosas, últimamente deja bastante que desear, no me acuerdo de tener que pedir nada hasta este último año o quizas algo más, los camareros siempre estaban atentos a todo, y parece que cuando por fin tienen a gente formada y buena se van o los dejan ir....en mi opinión al buen trabajador se le cuida, hoy sin mas, si no llega a ser por el chico que estaba en la barra (Miguel), malamente hubiéramos cenado, tres personas mirando para la parrilla y el quitándonos patatas, ensalada, salsa y de más....espero que esta critica sea constructiva y no ofenda a...