Restaurant Can Marquès — Restaurant in Tordera

El lugar, una masia en medio de un entorno verde y muy tranquilo. El servicio mejorable: Cuando llegamos toman nota de las bebidas y nos traen la torradas calientes antes de poner platos, que tuvimos que pedirlos. Cuando pedimos más torradas, nos dijo más veces de las necesarias que cada torrada se pagaba aparte. La chica que nos atendió atenta y no dejaba de disculparse, quizás en vez de disculparse debería haber actuado. En uno de los platos nos llega un tomate mohoso, de los que jamás deberían llegar a una mesa, ni por error. El vino de la casa muy peleón. De los primeros, la mitad bien, la otra discutible. Los canalones, 2 en la tarrina (cuando lo habitual són 3) y con mucha bechamel para rellenar y llegaron sin torrar. Una esqueixada con más lechuga que esqueixada, así que debería haber explicitado que era ensalada "con un poco de esqueixada y tres olivas". El arroz "caldoso", pasado y soso (como sin sal, así que no es un problema de sal, sino de sabor), que parecía que le hubieran echado un vaso de agua. Uno de los segundos, tardaron tanto que el resto ya habíamos acabado y otro lo trajeron antes de terminar el primero y en vez de llevarlo a cocina a un calienta platos, lo dejaron en la mesa de al lado que estaba vacía (aquí es cuando la chica nos dice "yo me lo hubiera llevado a la cocina" pero no lo hizo.l Las personas que organizaron la comida lo hicieron por la buena experiencia que habían tenido anteriormente y se fueron con mal sabor de boca. No somos de quejarnos y devolver platos, pero si de no repetir ante una experiencia...

Buenas tardes. Lamento profundamente la respuesta del propietario, que en lugar de mostrar humildad o voluntad de mejorar, opta por desacreditar a una clienta que simplemente expuso una situación real.

Aclaro lo siguiente: Hablé en tono serio y correcto en todo momento. Fue la camarera quien me acusó injustamente de faltarle el respeto simplemente por señalar que había un pelo entre mi tortilla. Entiendo que pueden ocurrir accidentes, pero lo que más me molestó fue la falta total de empatía y humildad por parte de la camarera. No recibí ninguna disculpa real, solo excusas y comentarios fuera de lugar. Es falso que me comí todo el plato. Comía otro alimento (chorizo) que me había dado mi pareja cuando ocurrió el incidente. Quedaba la mitad de la tortilla, y no quise que me la cambiaran porque, sinceramente, después de lo ocurrido ya no me fiaba. Sobre el comentario del escote: mi crítica fue hacia la actitud, no hacia la ropa. Soy mujer y defiendo que cada quien vista como quiera, pero eso no justifica una mala atención. Usar el término “machismo” en este contexto es simplemente desviar el tema. Mi intención al dejar esta reseña fue compartir una experiencia personal, no recibir una respuesta pública llena de acusaciones y falsedades. El entorno del restaurante es precioso, pero si no saben recibir una crítica con respeto, el problema no es...

Una gran decepción, las chicas intentaron ser simpáticas pero no lo recomendaría.

Reservamos con días de antelación y con menú de calçots; pero al llegar nos llevamos la sorpresa de que habían puesto los calçots a mesas del turno anterior y a los que habíamos reservado nos dejaron sin ellos. No avisaron en ningún momento que es lo que me decepcionó más, solo al llegar. Aún así decidimos quedarnos, pero al ir a pedir después de un rato mirando la carta y pensando, si tenían 7-8 primeros y segundos, nos redujeron a 3-4 de nuevo sin avisar hasta último momento porque ya no tenían esos platos.

Aún así decidimos quedarnos también, pero es que además los platos no consideramos que tuvieran una calidad suficiente. Lo mejor la carne a la brasa pero el resto de platos una calidad muy justa para el precio que se paga.

Íbamos con amigos desde Barcelona y nos pegamos el viaje para esa experiencia de calçotada en un paraje precioso, pero acabó siendo un día bastante decepcionante en el restaurante. Espero que tengáis mejor suerte que nosotros.

Actualización tras respuesta del restaurante:

No hubo invitación en ningún momento de las costillas, fue del suplemento por pedir un plato que tenía precio extra ya que no quedaban nada más de 4 platos. (Eran las 15.00h no mas tarde) La sangria si que fue un detalle para equilibrar un poco la...