Restaurante Ruta 62 — Restaurant in Tordesillas

Hola,esto va dirigido al restaurante y en concreto a un camarero! Resulta que llegó ha dicho restaurante junto a mi hermano de un viaje muy largo, eran la 15,10 horas aproximadamente, dispuestos ha comer!!Le preguntamos a dicho camarero si podíamos comer, el nos responde muy desagradablemente si teníamos reserva! Nosotros no teníamos reserva! Y nos contesta de mala manera que entonces no podemos comer, pero no es que nos dijese eso, son las formas en que nos contesto!! Mi hermano se asoma al comedor y observa que hay una mesa vacía, y le volvemos ha preguntar por lamesa vacía, de mala manera nos vuelve ha decir que no podíamos comer!! Fuera del comedor había varias mesas vacías y le preguntamos si podemos comer en esas mesas, nos vuelve ha decir que no que está poco personal y no pueden atender esas mesas, todo esto con unos modos y un pasotismo hacia nosotros que yo no lo he visto nunca!!Bueno , pues nos tomamos una cerveza sin alcohol y le pedimos unas tapas y unos bocadillos,que parece que hacía un esfuerzo por atendernos!! Y nos sentamos en esas mesas fuera del comedor a comernoslo! Cuando aún no nos habían puesto los bocadillos, llega un señor y muy amablemente le atiende una señorita y le pregunta para comer y le pasa directo al comedor! Mi hermano y yo nos quedamos perplejos, este ha llegtdespues y le ha pasado la chica al comedor! Al poco llegan dos personas esperan un poco (ni dos minutos) y los vuelve a pasar al comedor la chica, y al momento otros tres personas, trabajadores, que también esperan 5 minutos en la barra y los entran en el comedor!!! Quiero dar las quejas sobre este trabajador de dicho restaurante, yo tengo mi negocio y trabajadores así estropea el negocio!! Mi notes Miguel Ángel y me gustaría que algún responsable de dicho restaurante se pusiera en contacto conmigo!!! No voy a criticar la comida,que me pareció excelente y lo que veíamos salir de comida al comedor nos pareció excelente y la atención de dicha chica hacia los clientes que atendió también vimos que fue muy buena!! Lo único que quiero criticar y comunicar que nos sentimos ofendidos por dicho camarero y que personas como este señor no merecen estar en puestos al público! Un saludo y espero que mi crítica les...

Paramos a comer en el restaurante Ruta 62, donde pedimos dos platos con pechuga de pollo, un bocadillo de lomo y una racion de calamares , dos botellas de agua grande y un café con hielo cuyo precio resulto un total de 43,10 euros. Mientras estábamos esperando vimos escenas dignas de los mejores capítulos de Pesadilla en la Cocina, un caos total donde los camareros no sabían donde debían servir los platos, en algunas ocasiones los platos pasaron por cinco mesas hasta que dieron conbls mesa correcta, y oimos en varias ocasiones de bocacde diversos camareros expresiones como menido desastre, esto es un caos y algunas otras que por respeto no voy a reproducir . La comida hecha con mucha grasa, pero eso no fue lo peor, pedimos que nos facilitarán algo para poder llevarnos los calamares, ya que apenas los probamos, y nos dijeron que teníamos que pagar 1,20 por un táper, y si no se cree me remito a la respuesta del EL SR PROPIETARIO A UNA DE LAS RESEÑAS, concretamente a la hecha por Maria José Contreras de su restaurante nadie se lleva la comida, donde respondió de manera literal "come lo que quieras pero no se puede llevar" Aunque este sabe que existe una ley wue obliga al restaurante a facilitar los medios para poder llevarse la comida, ley que alegamos y que de no verse atendids pondríamos una hoja de reclamaciones ante la comunidad autónoma. Y en actitud chulesca nos contestaron que nos regalaban un trozo de papel Albal....de regalar nada tienes la obligación.....Lo mejor de eso fue que alegaban cobrar 1,20 por un táper en virtud de la ley para eliminación de residuos de plastico ....cuando el taper era de metal....de todas formad es facil ver el tipo de perdons que regenta este local simplemente por las contestaciones que da a las reseñas ...si chulería y falta de educación aparte de la soberbia se ve que son marca de la casa. Le recomiendo un...

Genuinely the most aggressive and worst service I’ve experienced in Spain - the old bolding chap behind the counter muttering under his breath with every request…AVOID THIS PLACE BECAUSE OF HIM.

UPDATED…

So this was the reply from the owner…wow I am now being threatened…no apology??

It is in your right to put any review to inform me of the treatment of my employees towards customers.... but you have to be careful in uploading photos of people for data protection you may have...