Mi pregunta es, ¿para que sirve reservar si cuando llegas tienes que hacer la cola igualmente? ¿Que sentido tiene y qué prioridad tienen las personas que reservan con las que no reservan? Nulo por esta parte. Esperar a al sol en agosto a las 14:00 del mediodía me parece una cosa increíble. Y mira que he llamado para preguntar si realmente hay que hacer reserva y me dice el chico, claro si no haces reserva tienes que esperar la cola. Llego pregunto me dice que tengo que esperar la cola igualmente. Para mí ya puede ser el pollo todo lo bueno que sea que para mí el valor ya es negativo. Llamas para ahorrar tiempo y terminas perdiéndolo. Aparcando en mal lugar porque tampoco hay aparcamiento en esta zona… Todo implica mala experiencia de consumo.
Actualización: después de 1 hora y 30 mins esperando conseguí el pollo. Para sorpresa nuestra el pollo no olía bien. No sabía bien y la salsa que le ponen era agua bastante insípido. Lo hemos...
Read moreLlevo un par de años comprando y hasta hace un tiempo todo iba genial , pero últimamente las patas siempre las mandan crudas , insistimos en que estén bien hecha pero no hay caso .Es evidente que la demanda hace que las freidoras no recuperen el tiempo de calentamiento adecuado para volver a poner la siguiente tanda , conozco los tiempos de cocción por eso hablo sobre esto. Es una pena que pido la comida y al llegar a casa deba volver a cocinar las patatas , cuando debería llegar poder como todo junto. Debería de tener en cuenta los tiempos de cocción y de recuperación de aceite en caliente para evitar esto. Y en caso de exceso de pedidos poner pausas de espera entre tandas porque no solo afecta la calidad del producto, si no también al rendimiento del equipo .
Espero sirva de feedback constructivo , y pudan tenerlo en cuenta.. nos gusta este sitio , lo elegimos hace muchos años pero querer abarcar mucho hace que la calidad baje...
Read moreEl servicio faltal, lo tienes encargado horás antes y resulta que cuando llegas tienes que esperar un colon de gente porque no tienes el encargo listo para recoger y llevar, mientras que por el lateral de la ventanilla les dan lo que pidan al momento a conocidos o según les convenga, parece que se ríen de los que hacen pedidos haciéndolo de esa forma, está muy mal organizado, puesto que esperas que si haces un pedido mínimo te lo tengan listo.
La comida pues normalita como cualquier pollería de barrio.
El ambiente malísimo, demasiado cargado y si encima después de hacer encargo te toca esperar al sol o al frío, mucho peor, se crea un ambiente ostil para quien tiene que estar en espera y encima ver cómo sacan pedidos rápidos por el lateral de la ventanilla.
Luego viendo el plan te vas aburrido y decides llamar para anular el pedido y resulta que nadie te coge el teléfono, en fin...
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