La Pared — Restaurant in Torres de la Alameda

Un hostal horroroso y malísimo, fuimos mi pareja y yo a quedarnos dos dias y fue nuestra peor experiencia que hemos vivido. Lo primero es que el personal es despreciable; contestaba fatal y nos atendieron fatal. Tuvimos problemas como por ejemplo no salía nada de agua caliente, por el cual llamamos un montón de veces al teléfono del hostal y no nos contestaban a la llamada, tampoco había ninguna persona encargada, ni recepción, por el cual no nos dieron ni explicación y ni solución de porque no teníamos agua caliente, el personal de limpieza que trabajaba allí al igual que los del restaurante del hostal no tenían ni idea de porque teníamos ese problema, y tampoco nos propusieron ninguna solución, quisimos hablar con la persona encargada del hostal y no la pudimos contactar porque tampoco nos cogía el teléfono, el personal de allí nos decían que no sabían porque no teníamos agua caliente si en el resto de habitaciones si había, nos propusieron cambiarnos de habitación el segundo día, pero nosotros seguíamos sin agua caliente, en conclusión estuvimos los dos días en el hostal sin agua caliente por el cual no podíamos ducharnos. Había más problemas como, por ejemplo, no había calefacción, los pasillos y la entrada del hostal olía fatal y ha comida porque conectaba con la cocina del restaurante, y por último teníamos también el desayuno incluido y nos dijeron que el horario era a partir de las 8, bajamos el primer día a las 9 y media y nos dijeron que solo tenían magdalenas y nos lo dijeron con una actitud desagradable, no pudimos desayunar porque no tenían de nada solo magdalenas y eran malísimas. El segundo día bajamos a las 8 y no estaba ni abierto el restaurante por el cual tampoco pudimos desayunar.

En resumen, el hostal es malísimo y no lo recomiendo para nada a parte que las instalaciones son malas y el...

Nu recomand acest restaurant,am avut botezul acolo si pot spune ca a fost cea mai proasta alegere....mancarea a fost buna,dar chelnerii lasa de dorit,in primul rand iti vorbesc de sus ,mai au un pic si te iau la bataie si in al doilea rand dupa ce iti servesc meniul nu mai gasesti nici un chelner in sala!!Si ce sa zic despre patron.....care m-a anuntat cu doua saptamani inainte de botez ca de fapt trebuie sa platesc si meniurile muzicantilor ,iar cand a vazut ca eu nu vreau sa le platesc din motiv ca nu am fost anuntati inca de la inceput(si bineinteles ca din acelasi motiv nu mi-a mai cantat nici muzica bine,si au cantat doar ce au avut chef,in conditiile care noi am platit si 200€ pt muzica) a avut grija ca la finalul botezului sa imi incarce nota cu 7 meniuri,care pana in final am platit doar 3(pana la urma tot si-a scos meniurile lautarilor)!!Nu sunt la primul eveniment de acest gen dar nu mi s-a mai intamplat asa ceva...si Domnul patron mai are inca de invatat cum sa vorbeasca,sa asculte si sa se comporte cu clientii!!Aaa si uitasem de ciorba din meniu care dupa spusele domnului patron nu ar fi fost trecuta in meniu dar totusi noi aveam pe masa si linguri!!Scuzati-mi romanul dar mi-am dorit sa nu li se mai intample si altora ce ni s-a...

La atención por parte de Rosana muy bien. Muy atenta y amable. Pero pongo esta puntuación baja por lo siguiente: la habitación 5 olía mucho a tabaco y a humedad. Techos y paredes estropeados de humedad. Había cacas de cucaracha por todo el suelo e incluso dentro del mueble del baño. El plato de ducha con muchas manchas negras de moho. Falta más limpieza en azulejos detrás del WC y el cabecero de la cama. Los colchones estaban muy hundidos, aunque las almohadas eran altas y estaban bien. Decir que sábanas y toallas sí que estaban limpias. La recepción del hostal cierra a las 19. Si llegas más tarde tienes que avisar y la chica va y te entrega las llaves. El pago solo se puede hacer en efectivo precio justo pues a partir de esa hora ya no tienen cambio pues la caja está cerrada, o por bizum. El desayuno comienza a las 9. Para acceder al hostal tienes que subir escaleras así que no es accesible para personas con alguna...