En respuesta a su tercera contestacion,en fin.. quieren tener la razón Sí o SÍ,nos queda claro. Entonces, lo mejor es bajar de tres estrellas a una y sin más comentarios.Usted misma,ya nos dá la razón,aún sin quererlo.
Gracias y no se preocupe que usted sigue sin caerme mal.
**Fuimos a comer varias personas y tod@s coincidimos en lo mismo , buen sitio por la ubicación con vistas a la playa y camareras atentas .Pero aún reservando con tiempo en el comedor, te ponen donde quieren y es la segunda vez que nos lo hacen en menos de 15 días,tendríamos mala suerte..o no sé. Supongo que será en el verano,por el aumento de clientela y se despistaron al anotarlo.
Nos encantó la torta de pulpo el marraxo,ensaladas tb muy ricas,etc .En cambio los chipirones fritos, muy aceitosos y malos.Si son congelados , consideramos que se deberia de avisar a los clientes. Además de eso,las raciones parecen muy abundantes,pero en realidad hay mucha patata frita.Nos trajeron unos platos y se olvidaron de otros o no se dieron cuenta al anotarlo, entonces, unos comíamos y otros mirábamos ,pero bueno ..despistes los tiene todo el mundo.
Otra cosa a comentar,es que nunca hay jabón en el dispensador del baño y vamos mucho por allí. Lo demás, las camareras son atentas.Y el sitio con la playita al lado, muy agradable .
**En contestación a la respuesta del propietario o gerente del muramar, no reflejamos solo una reseña porque se acabe el jabón del baño,sino por lo comentado en la totalidad de la misma. Pero ya que lo dicen,nos parece bastante extraño,que siempre que vamos, esté el dispensador vacío y a distintas horas. Esperamos que a partir de ahora ,eso no sea así.Tambien esperamos, que informen al cliente de si se trata de comida congelada o fresca,es lo suyo, de esa manera, el cliente valora y decide que quiere comer y si le importa o no pagar por algo congelado. O en su defecto,dar la opción de pedir otra cosa .Es lógico.
para eso sirven las reseñas, para mejorar. Y de verdad sentimos que no hayan sabido encajarla.
Una reseña es útil tanto para su negocio,como también de ayuda al resto de clientes.De otra manera ,no tendría sentido para ninguna de las partes.
En lo demás que hemos comentado en la reseña, despistes los tiene todo el mundo.Lo sabemos y ademas lo entendemos.
Saludos igualmente!!!.
*Como respuesta a su segunda contestación, añado lo siguiente:
1°) Reservamos dentro del comedor las dos veces y además con dias de antelación, pero al llegar, lo habían anotado mal y de hecho llamó a otra camarera,la que anotó la reserva, para preguntarla que había pasado.Se retrató en ese momento y reconoció el error delante de nosotros,ubicándonos afuera en la terraza y que si no nos importaba sentarnos afuera. (cambia mucho de como usted lo cuenta, eh! a como fué en realidad).
La segunda vez ,ocurrió exactamente lo mismo y por supuesto, que dije que si no nos sentaban en el comedor,nos íbamos.Y ahora contestan que hasta unos clientes oyeron mi contestación .Y? Con eso ya se justifican?
2°)Altiva demuestra ser su contestación,usted misma se retrata.Y si lee mi reseña desde el principio,se dará cuenta.Si quiere claro!, que se escribió con humildad.Prueba de ello,además de los comentarios positivos que también hicimos, es que puse tres estrellas, porque si hubiera valorado solo el último día, cambiaría mucho.
3°) Los chipirones estaban muy aceitosos y malos. Lo único que veo es que quieren defender lo indefendible a toda costa y llevar la razón,la tengan o no.
Prueba de ello ,es que al 95% de las reseñas negativas contestan mordazmente.Por lo tanto,repito, no saben encajarlas.
4°) Nos trajeron unos platos y se olvidaron de otros .Pero como soy tan altiva ...hasta reconocí en la reseña que despistes los tenemos todos .En fin ....increíble! Que todavía tenga usted más que decir,con todo el cúmulo de despropósitos .Y síii...de todos los días que hemos ido ,ni uno solo hemos encontrado gel en el dispensador del baño.Siento que haya clientes que les lleven hasta el papel higiénico,de verdad.Pero por unos pocos ,no deberíamos de...
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