Fuimos en febrero varios amigos a estrenarlo porque había abierto recientemente. El motivo de que haga esta reseña no es por el sitio (que a quien le guste lo respeto) sino más bien por la comida y sobre todo por el dueño/camarero/lo que fuere.
El caso es que llegamos allí sobre las 22:00 de un sábado para pedir las hamburguesas para llevar, las cuales rondaban cada una los 13€. Y diréis: bueno, un sábado a esas horas es normal que tarden. Es normal cuando tienes el restaurante lleno, pero en este caso tan solo había dos mesas y la nuestra que estábamos tomando unas cañas para amenizar la espera. Bueno pues aquí viene lo grave, el camarero era anticamarero, ósea no he visto un tío más pasota y que se la pueda sudar todo tanto en la vida. No es normal que sirvas bebidas a una mesa y de 7 personas y a unos les saques las bebidas a los 5 minutos y a otros tardes 30 minutos porque te pones a hablar con tus colegas en la barra... Además que se le repitió varias veces y hacía caso omiso.
En cuanto a la comida, no os exagero que tardaron 1h y media en sacárnosla (eran 10 hamburguesas y 2 de patatas). Lo que más molesto no fue la espera, que se puede entender si acaban de abrir y no tienen suficiente organización o personal (aún así recuerdo que tenían 2 mesas de unas 4 personas cada una...), sino la comida en sí. Eran bollos preñaos no me jodas, en dos bocados ya te las habías terminado. Y además se nos dijo varias veces que las hamburguesas venían con patatas, bueno pues nos dieron un mini tupper de patatas para 10 personas (a 3 patatas por persona tocaríamos).
Conclusión: jodimos 13€ por una mini hamburguesa y tres patatas jajaja las cañas obviamente aparte.
Yo he trabajado en hostelería y sé cuando se están haciendo bien las cosas y cuando de aquella manera, y puedo decir que la actitud de ese tío era más que reprochable. Es que ni disculpas pidió por la mierda de servicio que nos dieron.
Luego ya en casa de nuestro colega salió el debate de hacer la reseña para la cual unos estaban totalmente en contra porque decían que es de "mala persona" y otros decíamos que, como clientes, nos gustaría saber los sitios de los cuales vamos a salir contentos y aquellos que quizá debemos evitar para no salir mosqueados.
El motivo de no hacer antes la reseña es que, como estaban empezando, tampoco quería perjudicarles porque al principio las valoraciones pueden ser muy negativas sin comprender esa posible falta de experiencia. En realidad yo escribo esta reseña por el pésimo servicio por parte del camarero ya que las hamburguesas deben ser así (con no volver no me llevo más decepciones).
De verdad espero que por el bien del negocio hayan cambiado (sobre todo de camarero). Un saludo y feliz tarde.
Pd: no tengo fotos porque habría que poner zoom en el móvil...
Read moreEstábamos en La virgen del camino de pasada y decidimos probar este local. Somos de Madrid y conocíamos este tipo de "pizza burger", así que pedimos un par de burgers, unas patatas y unos jalapeños. Las burgers estaban tremendas! La carne de una calidad superior, y los ingredientes acompañaban a la perfección. Estuvimos de acuerdo en que estaban mil veces mejores que las que probamos en Madrid.
Por otro lado, la atención por parte del camarero fue fantástica en todo momento: se preocupaba, preguntaba y estaba atento a todo, y no sólo con nosotros, si no con todas las mesas. Además, el local estaba lleno y estaba él solo, lo cual añade mucha más presión y dificultad a todo. Estos detalles le hacen pensar a uno que los tiempos de servicio serían altos....pues en este caso no fue así. En menos de 20 minutos teníamos todo en la mesa, lo cual, teniendo bastante experiencia en hostelería y analizando la situación me pareció épico.
Si se da que volvamos a pasar por la zona,...
Read moreHabíamos probado los gojis anteriormente en la gonineta varias veces, y nos habían flipado, pero sentimos decir que el restaurante de la virgen del camino nos ha decepcionado, las hamburguesas más hechas y secas de lo que nos tenían acostumbrados, esperamos que fuera una cosa puntual porque confiamos muchísimo en el trabajo de estos chicos. En 3 semanas esperamos volver a verlos en la gojineta y sin duda volveremos a disfrutar de su producto, que espero que esté a la altura de lo que nos tenía...
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