Wir sind schon seit knapp 14 Jahren Stammgäste und waren immer zufrieden. Aber als wir im Juni wieder in der Perla Negra essen waren und uns auf eine Paella gefreut hatten, wurden wir sehr enttäuscht. Zuerst wurden lange wir nicht bedient und ignoriert dann war die spärlich belegte Paella Marinera nicht gar und nach Reklamation kam die gleiche dann angebrannt zurück zum Tisch. Wir bekamen dann nach erneuter Reklamation eine neue und waren fast drei Stunden im Restaurant. Andere Gäste wären gegangen... Nun sind wir im September wieder da, neue Chance neues Glück? Nein. Diesmal hatten wir einen Platz nahe der offenen Küche und Einblick... Die Zutaten des Ensalada Casa wurden ohne Handschuhe mit bloßen Händen auf die Teller angerichtet, die frisch zubereiteten Teller wurden auf die Theke neben das gebrauchte Geschirr abgestellt.... Auf Wunsch meines Mannes und weil mein favorites Restaurant heute geschlossen war, gaben wir der Perla Negra eine dritte Chance, leider... Einer Dame mir gegenüber wurde schlecht, sie erbrach und urinerte unter sich am Tisch. Das Erbrochene wurde samt Tischdecke entfernt. Der Tisch wurde abgewischt, der Stuhl mit Urin wurde oberflächlich mit dem gleichen Lappen "gereinigt" mit dem die Tische gereinigt werden, die Urinpfütze unter dem Stuhl mit einem Wischmopp verteilt. Ob die Kellnerin sich danach die Hände wusch?! Dann kam unsere Paella, darauf offensichtlich ein Stück Plastik. Als ich die Bedienung darauf aufmerksam gemacht habe, kam leider keine Entschuldigung. Das war unser letzter Besuch. Wir können uns jetzt nicht mehr unbefangen auf ein Restaurant freuen, das bisher zu unseren...
Read moreEste es uno de esos casos en los que te vas con un disgusto monumental. Llegamos el domingo 13:20, los primeros para que los niños comieran antes. La camarera nos dio 2 cartas para 10, según ella no había más, pero las mesas se fueron llenando y salieron muchas más cartas. Los dos platos de nuggets tardaron media hora y la paella de mi hija y otros nuggets, una hora. Plato medio 10€. Menú 17,90€ en domingo. Mientras el local se llenaba, servían a todo el mundo menos a nosotros, lo cual nos dejó perplejos, fuimos los primeros en llegar y los últimos en ser atendidos. La comida de los adultos tardó también una hora y pico y una paella nunca llegó, todo teniendo en cuenta que tenían un segundo turno a las 15. Nos tocó una camarera de pelo corto morena con gafas con una mala educación sobresaliente y muy pocas ganas de trabajar. Creo que no le gustó que fuéramos de Madrid o algo así, pues fuimos educados con ella y encantadores en todo momento. Tampoco nos quería traer hielo… no había para nosotros, como las cartas. En fin, debe ser de la familia de los dueños porque personal semejante no dura dos días en un sitio que se precie. Había una camarera en la terraza encantadora, pero no nos tocó, creo que se llamaba Marcela. La comida estaba muy rica, la verdad, y la relación calidad precio excelente, pero nunca, nunca volvería, el maltrato al cliente oscurece el momento y te vas realmente disgustado, es imperdonable. Salimos corriendo de allí, no quisimos ni tomar postre. Horrible. Pongo dos estrellas por la calidad de la comida, sino...
Read moreWe went for a little walk going to another restaurant which was closed.
We ended up here, thankfully.
I ordered some fries with bacon and cheese...it was more of a meal for 4 than a side.
We had a fish grill with some extra shellfish which was absolutely class.
We had 2 bottles of wine and 2 coffees which all in came to 60€
Staff were friendly, i left full and happy. Definitly somewhere i would return to next time im...
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