Restaurante Rivas — Restaurant in Vega de Tirados

¡Agua filtrada en una botella abierta y cobrada!

Recientemente tuve la desafortunada experiencia de visitar este establecimiento que se hace llamar "restaurante", pero que en realidad parece estar operando bajo el lema de "robar a los clientes". Mi indignación alcanzó su punto máximo cuando me cobraron agua filtrada en una botella abierta. ¡Sí, has leído bien, una botella abierta!

No solo me sentí estafado por el alto precio que pagué por este vaso de agua, sino que también me sentí indignado al descubrir que esta práctica es ilegal según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Es una verdadera falta de respeto hacia los clientes y un claro intento de sacar provecho de su necesidad de hidratarse.

Además de la cuestionable legalidad de esta acción, me preocupa seriamente la higiene y la calidad del agua que se me sirvió. ¿Cómo puedo confiar en que el agua en esa botella abierta fuera realmente filtrada y segura para beber? No había forma de saber si el contenido había sido manipulado o si había estado expuesto a contaminantes indeseables. Esta situación plantea serias preocupaciones para la salud y seguridad de los consumidores.

El personal del establecimiento no mostró ninguna preocupación por mis inquietudes y simplemente parecían estar interesados en ganar dinero fácil a costa de los clientes. Su actitud negligente y codiciosa solo agravó mi frustración y descontento.

Recomiendo encarecidamente a los consumidores que eviten este lugar a toda costa. No solo están cobrando de manera injusta por un servicio ilegal, sino que también están poniendo en riesgo la salud de los clientes al servir agua en botellas abiertas sin garantía de su calidad. Está claro que su ética empresarial está muy lejos de ser aceptable.

Como consumidores, debemos ser conscientes de nuestros derechos y exigir prácticas justas y seguras por parte de los establecimientos. No permitamos que nos tomen el pelo y pongan en peligro...

A veces las pretensiones de ser un restaurante de referencia están reñidas con la obtención económica de exclusividad y escandallos. El servicio atento y amable, muy joven, tal vez en contratos de formación para ahorrar costes. El lugar bien elegido y con una arquitectura moderna de hormigón, acero y madera, espaciado salón, ámplias mesas y muy luminoso, encantador donde conversar y saborear. Sobre la elaboración de sus platos, muy cuidados y detallados, aunque el producto dista mucho de calidad-precio y exclusiva del lugar. En un entorno tan agradable, el paladar se vuelve más detallista y aprecia los sabores, las especias y hasta la marca de la conserva usada en alguna elaboración. La espera desde el momento de sentarte hasta finalizar la comida, se desarrolla bien programada para permitir las conversaciones entre platos y el consumo continuado de bebidas y pan. Ahora bien, el agua filtrada de fuente o grifo en frasca de cristal rotulada con el nombre del restaurante no es una exclusividad que haya que pagar a precio de Vichí, ni siquiera por que le ponga nombre al agua. No deja de ser agua en frasca de cristal y creo, si mal no recuerdo, que el agua es un bien común y en algunas Comunidades ya han obligado a poner Gratis el agua de grifo, filtrada o no. La opción del filtrado, ya sea carbón activo, ósmosis inversa, cerámico, por ozono, ultravioleta, destilación o simplemente del grifo directamente filtrada por el Ayuntamiento, debería ser una decisión del restaurante para con sus comensales. En la cuenta, muy bien detallada, se aprecian los errores del servicio. Ni un solo detalle en la sobremesa, ni una disculpa por el error. Otra vez será.... gracias igualmente por su tiempo en el cuidado del servicio y elaboración de sus platos y en especial a todas y todos sus trabajadoras y...

It's actually 3.7🌟.A nice place, staff alright - some could be more friendly😇.Food - well cooked BUT not surprising, no elevated flavoured: eg.verdinas con marisco - super well cooked but no super flavour, kinda flat.More disappointing was the venison con bolletus: meat cooked medium rare which was good but where was the bolletus!? - 2 tiny pieces in a lot of apple covered in sweet sauce. Sugar was the hero here:(....The 'solomio'...