Es la primera reseña que voy a escribir y es porqué de verdad se lo merece.
Según llamo un martes para hacer una reserva con mi familia al completo con sus respectivas parejas (10 en total) me confirman que se puede realizar sin problema, que hay hueco y me insisten en la hora para tener todo preparado.
Cuando nos presentamos las 10 personas en el restaurante a las 14:30, nos encontramos con que el restaurante estaba cerrado, no nos habían comunicado nada (ni llamada, mensaje...o cualquier método en sí)
Imaginaos un Domingo en un pueblo pequeño buscando sitio para meter a las 10 personas para comer.
He ido un par de veces más ya que soy residente en Velilla, pero cada vez que voy y pienso que no pueden decepcionarme más... LO HACEN.
El servicio es lento, malo, pasan delante tuya con las manos vacías varías veces y ni se molestan en preguntar si falta algo; no se llevan los platos, tardan muchísimo en traer la cuenta... y algunas veces traen hasta la comida fría.
Esta ya es la última vez que me van a ver por allí, de hecho preguntamos al personal del hotel que no lo llevan los mismos y nos comunicaron que no habían aparecido durante todo el día...
Una decepción tras otra respecto a todo el local en general, no lo...
Read moreEs la tercera visita al restaurante, las dos primeras hace un año, y muy satisfactorias, pero ésta última, hoy ha sido muy diferente, es evidente que ha cambiado el equipo, servicio lento, el personal de sala atendía las mesas sin orden, cada plato era servido por uno diferente, en un establecimiento que se designe como asador, si pides patatas fritas en lugar de panaderas como acompañamiento, no debería sorprender a la maitre , que condicionó la petición a "veremos que se puede hacer", producto del desórden el servicio era lento, pides una copa de cerveza y te sirven una lata vertida en vaso, sólo tienen una variedad de cerveza, cuando pides alternativas te sirven una botella caliente, hasta que después de insistir, aparece una botella fría. Por otra parte,la carta ha desmejorado visiblemente, aunque los platos solicitados estaban correctos, la carta de postres muy lejana respecto a la anterior (peor), trato desigual, nos faltó el detalle que si tuvieron con otros comensales de ofrecer una copa de licor al final del servicio, en fin, se nos han quitado las ganas de volver, un establecimiento que cobre de media 45€ por persona y que ofrezca tanta mediocridad, no es nada...
Read moreEstuvimos un grupo de amigos el sábado noche, previa reserva telefónica. Desde el primer instante la atención personal y el servicio, perfecta y profesional en todo momento. Estando pendientes de nuestra mesa (a pesar de estar totalmente lleno) sin llegar a atosigar. Los platos bien presentados y de una muy buena calidad. Recomendable todos y cada uno de los que degustamos. El pulpo, las croquetas, la tosta de ibérico con huevo trufado, la entraña..... .... Igualmente los postres, la milhoja, el tatin, la tarta de queso... La relación calidad/precio: excelente.
Por poner alguna pega: personalmente incorporaría algo más a la carta aparte del "tapeo",'entre ello más pescado.
Pero me reitero: relación calidad/precio excelente. Atención y profesionalidad:...
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