Ventura & Jones — Restaurant in Venturada

Servicio a domicilio desastroso. Pedido hecho a las 21:15 h. Nos dicen que se entregará en una hora. Hora y media más tarde intentamos contactar con el establecimiento para ver qué ocurre. Imposible, no cogen el teléfono, o da comunicando, o sale desvío de llamadas. 11:30 h. Cuando ya habíamos dado por perdido el encargo llegan a mi domicilio. Rechazamos el pedido y nos dicen. Palabras textuales, "estamos hasta arriba". Por favor...si no podéis realizar entregas en tiempo, no las gestionéis. Ganaréis imagen y categoría, y no perderéis a un cliente y la publicidad negativa que pueda hacer. No cuestiono la calidad de la comida. Ojalá ! hubiera...

Deberían actualizar el horario urgentemente. Hoy martes aparecía como abierto pero ha sido imposible contactar con ellos por teléfono, Nos hemos fiado del horario que tienen publicado y finalmente hemos tenido que buscar otro sitio para cenar.

Califico con 3 estrellas porque cuando he pedido no he tenido problemas, ni con el servicio a domicilio, ni con la calidad de la comida, ni con el trato recibido, pero esto del horario es la segunda vez que me pasa y es una faena que no les costaría nada resolver, solo deben actualizar el horario y aclarar cuando están abiertos...

Fuimos a cenar en familia, y el sitio la verdad es que muy acogedor no está.

La pizza bastante básica en sabor e ingredientes y la masa un poco chiclosa.

Lo peor fue que absolutamente cada Tura de bacon tenía 2/3 ternillas/huesecillos, y eso no es lo suyo…..

En cuanto a la atención al cliente de la camarera, la verdad es que bastante cortante y estúpida en el trato, sobre todo a mi abuela cuando la preguntó un par de cosas.

Son cosas que suman una experiencia no muy satisfactoria y que no repetiría, ya que hay más opciones mucho...