Bar Restaurant Nou Can Morilla — Restaurant in Vilanova de Sau

Hola soc la cambrera de can morilla i m'agradaria explicar la meva versió i experiència de ahir. Soc una persona que porta 10 anys en el mon de la hosteleria i fins ahir no vaig trobar-me en una situació com aquesta. Clients reservats per les 3 30 arribant a lez 2 45, clients amb reserva a les 2 30 arribant a les 13 30. Arribant almenys 15 persones de cop, de nuclis familiars o grups diferents tots volguen dinar ja, quan era evident que no podia ser i encara parlante com si fos culpa nostre que no hi hagués taula en un restaurant de aforament de 90 persones, el qual habiem reduit a tres quarts per causa del coronavirus. A causa de això molta gent va tenir que esperar i es posaben per qualsevol raco de la terrassa, sense respectar la distància de seguretat amb altre gent que estaba dinant, o si mes no assegut en una taula, prenent birres i mirant-me malament cada cop que passaba per el seu costat recordant-me que no tenien lloc i que si tenien gana! Ja que una clienta al passar per el seu costat M'anava recordant que tenia gana.... Ahir el panta estaba al limit, la gent aparcaba a la carretera, els forestals i els mossos els van desallotjar de la zona i tots van venir a petar a can morilla, sense reserva i amb reserva pero a deshora, erem una camarera menys, ja que esta malalta, i encara he de veure com em diuen que no tinc paciencia. En tinc i molta. I en la vida he donat un servei tan pèssim! Seria de agrair que en comptes de mirar nomes els demes, veiessim la actitud d'un mateix. I ahir no vaig veure ni solidaritat per els treballadors que estabem aqui patint, ni per lespai natural de les guilleries que estaba a rebentar de gent que no respecte la normativa sobre el coronavirus, com si això fos platja d'aro i molt menys vaig veure respecte a les treballadores que feiem el que podiem i nosaltres si que vam tenir que aguantar comentaris de gent sense paciencia, quan els estabem atenent quan no ho hauriem de haber fet, per el fet de venir a l'hora que no tocaba o venir sense reserva sabent com estaba de ple el panta de sau ahir. Tot i aixi ho vam intentar per no deixar a ningú sense menjar, ja que tots els restaurants de la zona ens vam trobar igual. Per rebre aquet agreiment. Siguem una mica mes persones siusplau, perque es el que som, persones i...

Bueno... Estuvimos ayer visitando el desastre hidrográfico que presenta el pantano de Sau, a la vuelta decidimos parar a picar algo, comer... Estaba con un muy bien ambiente de gente, lo que te hacer pensar que has parado en el lugar adecuado... Pues no fue así... Entramos y vimos que estaba lleno, entonces decidido tomar algo en la barra que hbia sitio para cliente y un rincón donde acudían los camareros... La sorpresa que el chico nos dice que no... Nos giramos y la sorpresa es que habían mesas de 4 con dos personas osea mesas individuales juntas que formaban 4 y solo 2 comensales... No quisimos entrar en detalles.... Hacia un día maravilloso para entrar en detalles, al salir nos damos cuenta de otra mesa de iguales características fuera en la terraza con una chica muy embarazada... Quierobde cir de avanzado estado de embarazo sentada la chica y la camarera de malos modales le dijo que se fuera que estaba reservada esa mesa, la hecho... Vamos a ver... Donde está la empatía??? No me digáis que en el fondo del pantano... Criatura de dios .. en lugar de hechar a esa chica de esos modales, ofrécele un vaso de agua, pregunta si se encuentra bien y seguidamente le dices aue esta la mesa reservada, cuando descanse un poco o vengan los comensales debería levantarse usted señorita... Eso es empatía... Se que la hostelería es sacrificada y nunca se contenta a todo el mundo por eso no quise entrar en detalles pero si no gusta el sector cambiemos a las zapaterías que están cerradas los domingos... Para mí una experiencia mala la verdad ya no por quedarnos sin tomar ni siquiera de pie una coca cola sino por el trato a esta chica... Lastima por qué el sitio es genial... Un consejo de empresario.... Aprovechar al máximo el turismo de sequía por qué a la que vuelva a haber agua nadie se...

Reserva a las 10 de la mañana para el restaurante. Al llegar a la hora acordada no tienen sitio, sobre las 15h. Nos ponen en el Bar en una mesa pequeña casi en la puerta del establecimiento. Gritos de gente celebrando, niños corriendo y saltando por todos lados. No se podía ni hablar del follón que había allí montado. Pedimos los platos y al cabo de media hora nos dicen que no les queda un primero, lo cambiamos por otro. Al cabo de media hora más nos dicen que tampoco les queda un segundo plato y que de la carta les faltaban la mitad, pedimos lo que quedaba. La comida fría, cruda y de mala calidad. El cava que pedimos nos lo pusieron caliente sin cubitera siquiera. Las copas llenas de chorretones y con marcas de dedos.

En cuanto la seguridad, pésima!! Allí nadie guardaba las distancias, los niños se acercaban a la mesa hasta tal punto que uno de ellos se apoyó en ella mirando el plato de patatas fritas.

Seguro que fue casualidad, tuvieron un mal día. Pero nosotros no regresaremos para comprobarlo. Además fue caro, poco recomendable.

Respuesta al SR dueño del local:

Si no tienen sitio no acepten reservas, si el local estava lleno no cumplían las normativas covid. La gente, sobretodo los niños que casi se sientan en nuestra mini mesa caminaban sin mascarilla sin que nadie les llamará la atención. Les faltaban muchos platos de la carta, más de dos.

El cava se sirve frio campeón!! Los vasos hay que repasarlos antes de servirlos y si es posible sin marcas de dedos y aceite. El hecho que tengas el local cerrado 6 meses no es escusa para no dar un servicio correcto, yo bien que te pague la cuenta y no te cuento mis problemas. Si no te gusta mi comentario lo siento, pero esto es lo que sucedió. Gracias...