Burger King — Restaurant in Vilanova i la Geltrú

Hace 3 años había dado 4 estrellas y hoy le quito 2 por publicidad engañosa y porque van desbordados en el servicio un sábado noche a las 24:00 que es cuando en un mes de julio deberían reforzar personal.

La crítica no es para el personal pq creo que pobre gente hacia lo que podía, pero Burger King se lo deberían hacer mirar y poner más recursos.

Se quedaron sin bandejas por no poder recoger las mesas y la encargada colapso son recibir ayuda de nadie pq todos los demás no paraban de atender pedidos.

Y por lo que supone la nueva burger King dabiZ un auténtico fiasco. Cualquiera de las otras burguer estaba mejor y más barata.

Sin baicon, sin pepinillos, una burguer de pan croissant "mini", un menú por 12'50 que es un auténtico robo.

Háganselo mirar !! No engañen a la clientela !!

---------- valoración anterior con 4 estrellas -----

Burger King en Vilanova era necesario pq sólo disponiamos de McDonald's y ahora hay más alternativas, incluido Viena y KFC.

Su ubicación está bien y bien señalizado con la torre iluminada. Justo detrás de McDonald's.

El parking es más grande que el de McDonald's (o eso parece) y en el servicio creo que han sido bastante atentos pq hemos pedido una burguer un poco especial (quitando y poniendo cosas) y la han preparado bien respecto a otros burger King.

Donde se nota la diferencia es en el servicio pq el que está en Barcelona en Rambla Canaletas confluencia con C/ Pelayo van muy a saco y el servicio no es bueno.

#LetsGuides...

Primera vez que voy a un Burger King (siempre he ido a McDonalds) y hoy lo he querido probar. Primera y ÚLTIMA. El parking minúsculo (a penas caben 20 coches, muy estrecho y casi imposible moverse por él). Entro y una o dos de las pantallas táctiles para crear tu mismo el menú, no funcionan. A parte, están literalmente tan cerca la una de la otra que tocas trasero con la persona de detrás, por lo que para usar la pantalla tienes que estirar el brazo porque si no, 2 personas no caben. La hamburguesa (me pedí una Queen Cheese Pollo bla bla bla) simplemente meh, una pasta. A parte, notaba trozos sólidos de algo irreconocible al final. Asqueroso. Las patatas fritas, un sabor muy raro. Para encontrar los lavabos me tuve que ir a la planta de arriba, porque por lo visto, los de la planta principal, están al lado del mostrador. Difícil de ver cuando solo hay un cartel colgando arriba delante de la puerta que pone "servicios" totalmente pintado de negro, camuflado con un fondo muy oscuro, sin ninguna luz, imposible de ver si no te dice alguien que está ahí. Las escaleras son muy peligrosas (los apoyos para el pie para que no te resbales en el borde, algunos sueltos). El baño (al menos el de hombres) solo con secador de manos, sin papel para secarse las manos (vale, mejor para el medio ambiente pero una fuente de gérmenes asquerosa). Lo único bueno? La cerveza. Primera y última vez que vengo a un Burger King. Horrible. McDonalds le da 100...

Este medio día he ido con dos nenes y el servicio FATAL! Tenían las pantallas para pedir fuera de servicio por el motivo que fuera (cosa que puede pasar), le preguntamos a un chico de gafas que está en el mostrados si tiene QR o alguna carta para poder pedir (ya que no recordamos ni debemos recordar los menús de cada restaurante), nos dice que lo miremos en la app de Burger King... le digo que no quiero descargarme una app en el móvil únicamente para mirar la comida... nos responde que no es tema suyo y que solo lleva dos días allí... le decimos que OK y lo miramos on-line... viene una señora a cogernos la comanda, bastante desbordada por el tema de la avería de las pantallas y agobida, pero muy mal educada, ni siquiera tras darle las gracias por cogernos el pedido nos responde, MAL! Muy Mal... para rematar le pedimos servilletas al chico de gafas, que solo lleva dos días, le damos las gracias por habérnoslas dado y ... TAMPOCO RESPONDE!! MUY MAL!!!! No me extraña que el McDonalds esté tan lleno y masificado porque entiendo que ya nadie va a aguantar estas faltas de respeto y desganas de trabajar, con la de gente que hay en paro y que podrían hacer esa faena de manera eficiente y agradable... si tienes un problema los clientes lo entendemos y empatizamos, pero no tenemos la culpa ni venimos a fastidiaros el rato, solo vamos a consumir y pasar un rato normal y corriente. Fatal Fatal Fatal!! Burguer King de...