La Loma del Chonuco — Restaurant in Villaescusa

Primero decir, que el lugar donde está situado es bonito y de día más. Segundo, llegamos con reserva, nos sentamos en mesa, una de las camareras más sonriente e la otra, pero correctas. Nos tardaron en tomar nota de la bebida, y nos dejaron la carta, cuando nos vienen a coger nota, y decimos que queremos hamburguesas, nos dice la camarera que no hay! 🙄 Cosa que nos lo podía haber dicho en cuanto nos da la carta. Pero bueno, decidimos quedarnos y pedir unos platos con huevos. Cuando nos esta apuntando la comanda, le pido porfavor, si puede ser, los huevos en tortilla francesa, porque el 🥚 frito no me gusta. Y la camarera me dice que sin problema. Empiezan a traer los platos, y el mio que es el d la tortilla francesa, es el último, y casi una de mis amigas ya casi habia acabado(un poco lento el servirlo a mesa). Cuando voy a cenar, veo que la tortilla francesa, solo está hecha por un lado, cosa que de da mucho asco y se veía la babilla del huevo. Me levanto y muy educada pido por favor que me pasen la tortilla que esta cruda por un lado. Cuando me lo vuelve a traer a la mesa, eso sí, con una sonrisa, me comenta la camarera que las tortillas se hacen como la primera vez que me lo sirvieron, no como me lo traen, que lo pedí mal, que tenía que haber dicho TORTILLA FRANCESA MUY HECHA! Enserio!? Una tortilla se hace por los dos lados!!!! Fui la última en acabar, y cuando se acerco la camarera a ver que tal, la dije q vaya, que me había fastidiado lo de la babilla de la tortilla cruda por debajo, y ella vio que deje la mitad de la. Morcilla y patas, que tenían de esa babilla. Estuvimos de sobremesa un rato, y detrás nuestro había un caballero limpiando,que está miy bien, limpias estaban todas, y dio un golpe con una silla, y nos volvimos y por el golpe, y se le comentó que menuda fuerza, y nos respondió:es que hay que cerrar a la hora y adelantar! 🙄 Solo decir, que si no puedo cambiar los huevos fritos por tortilla se dice y directamente no pido el plato,o decido no pedir los huevos, o sin ellos. Y si me dan la carta que digan lo que no hay. EL.PROBLEMA NO SON LOS HUEVOS, LA TORTILLA O QUE NO HAY HAMBURGUESAS, EL PROBLEMA ES QUE NO OS GUSTAN LAS RESEÑAS NEGATIVAS? PUES LO SIENTO. LO. PEOR DE TODO ES LA. MENTIRA Y SOBERBIA CON LA QUE HACÉIS LA RÉPLICA! Y OTRA COSA, LA BROMA DE LOS HUEVOS, QUE RECALCÓ, FUE UN COMENTARIO ENTRE NOSOTROS, NO HACIA ELLA. Y PIDO DISCULPAS SI ELLA SE SINTIÓ OFENDIDA, PERO PARA ELLA NO IBA. Y NO SALISTE DE LA COCINA. A PREGUNTARME PERSONALMENTE COMO LA QUERÍA, ME ACERUQUE YO A LA BARRA, Y AMABLEMENTE SE LO COMENTÉ A LA CAMARERA, Y TÚ TE ACERCASTE A LA VENTANA POR DONDE SAEN LAS COMANDAS, Y DIJISTE, QUE PROBLEMA HAY?...

Vuelvo a publicar la reseña que publiqué en su día, hace ya bastante tiempo, pero Google no se porque me la restringió por incumplir sus reglas y lo acabo de ver ahora…

“Cuando empezamos a parar en este lugar nos pareció un buen sitio para tomar las rabas y las cervezas los domingos, pero es la segunda vez que nos hacen el mismo “desprecio”, por decirlo de alguna manera. Siempre que llegamos preguntamos si nos podemos sentar en “X” mesa o si está reservada, la última vez ha sido ayer domingo, la camarera nos indican que nos podemos sentar perfectamente, que está libre. Cuando llevamos ya unos 15 minutos se nos acerca otra camarera y nos indica “lo siento chicas, pero os tenéis que cambiar de mesa, esta está reservada”. Nosotras pensando “¿Como puede ser? Si hemos preguntado y nos han dicho la otra chica que no lo estaba…. bueno… igual la camarera que nos ha dicho que no, no lo sabía” (aunque siendo la segunda vez que nos pasaba, nos veíamos venir el percal) cuando vamos de camino a otra mesa vemos cómo la camarera le dice a un matrimonio con hijos “ya os he encontrado mesa donde queríais y ya la tenéis libre… y la mujer le contesta “gracias, es más que nada por los niños” y se sientan en la mesa que estábamos nosotras. Total que lo que nos había dicho la primera camarera era cierto, NO ESTABA RESERVADA, es decir, en vez de preguntarnos si nos importa cambiarnos de mesa por el motivo que fuera y dejar esa libre, o esperar a que nos acabáramos dos tristes cervezas, no, te hacen sentir mal indicando que te has sentado en una mesa que estaba reservada, como si lo hubieras hecho de tu mano mayor, para sentar a una familia cuando NO ESTABA RESERVADA Y HABÍA MÁS MESAS LIBRES Y A LA SOMBRA, pero casualmente la familia quería esa… y la camarera lo consintió haciéndonos cambiar de mesa con mentiras. Y como dije al principio es el segundo día que nos hacen esto… ayer con una mesa de las grandes y el otro día con una de las pequeñas, ósea que no es que nos sentemos en un espacio que tengan solo para comer, no. Da igual donde te sientes que siempre te hacen la misma jugada.

Las mesas reservadas siempre tienen una botella con un papel dentro que dice “RESERVADO”, en las dos ocasiones las mesas que solicitamos no lo tenían y aun así siempre preguntamos si lo estaban recibiendo las dos veces la misma respuesta. Mi conclusión es que la gente que para a comer, por lo que se ve, tiene preferencia para elegir la mesa que quieran aunque esta esté ocupada, mientras que a ti, que solo estás tomándote unas cervezas o unas rabas te hacen desplazarte por las demás mesas hasta que también se le...

Nunca escribo en esto pero es que vaya decepción, somos clientes más o menos habituales, y hoy salió una sombrilla volando la cual ya tuvieron varios clientes q agarrar en 3 ocasiones, y lo sabían, yo cambié a mi hija de sitio gracias a dios pq lo veíamos venir, pero la última q salió volando el palo se le clavo a mi marido en la barriga, por fortuna no le ha pasado nada, un disgusto la peque y un susto todos, pero lo peor esq allí han hecho como que no ha pasado nada, no se con q intencion seria para q no reclamasemos nada, , pues no somos de esa condicion, pero esq no hemos tenido ni un perdón ni un detalle con mi hija q estaba llorando desconsolada pq su padre tenia encima una pedazo de sombrilla de restaurante, la gente que estaba a un lado mucho mas atentos que los propietarios, no ha pasado nada pero podia haber sido una tragedia, si llega a pillar a mi hija o a cualquier otro niño en la cara, o simplemente a mi marido si el palo de hierro hubiese sido de punta , en fin no solo hay q servir comida hay q ser más humanos cuando pasan esta cosas.

Que pena q encima contestes de estas malas maneras, t retractas de lo q eres, ahora lo vamos a contar todo ya que solo pediamos unas disculpas , pero aclarar que no necesito q me invites a nada que las rabas no las has cobrado pq no había y no nos lo habéis dicho hasta q nos habéis sacado cuatro medio chipirones vamos lo q os ha dado la gana , como pa cobrarlo, el agua dsde q nos hemos sentado a comer la hemos pedido pq no habia frias y nos la han traído 2 horas despues con el café y con hielo pq sguian calientes o.....y lo de la gente se ha levantado y preocupado tal cual he dicho, los de la guerra de Cuba como bien dices seran los 4 amiguitos vuestros q teniais en una mesa de detras que son los que os han dicho recoge y aqui no ha pasado nada, en fin muy penosos , solo se salva una empleada que es la única que cuando nos hemos ido ya saliendo ha dicho y perdón, y que siempre da el callo, los demás una banda , por lo que yo no juego con el trabajo de nadie juego con la mala educacion de los propietarios, que no somos iguales pero que si le llega a dar a mi hija que repito la cambie yo de sito entre nosotros dos, ya lo creo q se monta la guerra de cuba y la de japon, que...