Restaurante Puerta del Bierzo S.L. — Restaurant in Villagatón

Paramos a echar gasolina y comer y, si lo llegamos a saber no lo hacemos. Tremendamente lentos para servir, tenian 10 mesas ocupadas y 2 camareros bastante pachorros; comida bastante cutre, en el menú ponía que había filete ruso con salsa de queso y lo que nos pusieron fueron 2 hamburguesas con tranchetes, a las 2 que paramos ya se habían quedado sin algunos platos del menú. Aclaro a la respuesta del restaurante a que tienen menú hasta las 15.40: No era otro restaurante, estamos SEGURISIMOS , pasamos el martes día 28 de Agosto, había 2 camareros, no 5 como dicen, estuvimos 1.5h para comer, no quedaban, entre otras cosas arroz (estaban tachados en el papel del menu) eran las 2.10 y repito, los filetes rusos con salsa de queso eran hamburguesas con tranchetes. Cuento lo que vivimos, no nos hemos inventado nada y si, tal vez deberíamos haber...

Desastre total.. como en cualquier viaje el plan era hacer una parada corta para tomar algo y comer un pincho, pues bien, el sitio es bastante curioso pero la sensación nada más entrar es heladora, hacia mas frío que en la calle a las 9:35 de la mañana. Esperamos pacientemente a ser atendidos y pasan y pasan los minutos hasta que llamamos la atención al camarero porque se dirige a unos clientes que acaban de entrar sin seguir ningún orden; nos coge comanda y pasan mínimo otros 20 minutos hasta que llega la primera consumición y otros 15 para los pinchos. En cuanto a la comida decir para remate que la tortilla es precongelada, así que parar 1hora entera para eso más pasar frío con niños pequeños le pone de mal humor...

¡Qué horror! Hemos parado en el camino a picar algo. Y claramente no nos querían atender. El maltrato del personal ha sido muy desagradable. No nos querían limpiar la mesa, no nos querían dar la carta, tampoco decirnos lo que quedaba de menú y por último tampoco servirnos lo que finalmente habíamos pedido. Ha habido un momento en el que todos los empleados estaban de risas y parecían hacer esfuerzos por no vernos y no atendernos. Hace unos años, cuando estaban empezando y llevaban poco tiempo abiertos, nuestra impresión fue bien distinta. Como si de otro sitio se tratara. Una lástima. Yo si fuera el dueño vigilaría el trato que recibe la clientela por parte de sus...