No tengo palabras para explicar lo que está noche ha sucedido en este establecimiento. Me siento estafada, engañada y francamente muy impotente ante tal situación. Que nos sentamos a tomar unas cañas y en primer lugar la señora a la que le pedimos la bebida le decimos un tinto con limón sin alcohol y sin avisarnos directamente me trae una copa balón de tinto con alcohol diciendo que no hay sin alcohol. Cuando yo tenía que conducir 17 km. hasta mi pueblo. Por educación me he aguantado. En segundo lugar el señor que nos tomó la comanda de la comida decide traer a la niña, que había pedido una tapa, un plato de media ración por cierto avinagrada con un sabor súper fuerte de llevar varios días hecha malísima. En tercer lugar ya que nos habíamos comido las tres raciones aún teníamos ganas de seguir comiendo porque los hijos de una de mis compañeras fueron viniendo y al pedir cual fue nuestra sorpresa que el camarero nos dijo directamente que no porque había muchas mesas de comida pedidas. Me parece una respuesta malísima para un lugar que está en pleno centro, donde son las 22:00 de la noche en el mes de agosto. Pedimos la cuenta y nos pareció bien ya que no sabíamos con que más nos podía sorprender pues pagamos, que yo personalmente le di el importe exacto en la mano me dio las gracias y a los cinco minutos se posiciona delante de todos nosotros diciendo que no había cobrado. Cual fue nuestra sorpresa que pensamos absolutamente todos que estaba bromeando ya que era prácticamente imposible que no se acordara. Pésimo el comportamiento de un supuesto profesional. Uno de los asistentes en la mesa no podía creerlo y ante tal situación y conociendo a tal personaje se dispuso a preguntar de nuevo si era broma y él con toda la cara dura y sin dudar decía que no había cobrado. IMPRESIONANTE NO HABÍA PASADO NI CINCO MINUTOS Y DELANTE DE TODOS .
Nos hemos venido del bar habiendo pagado dos veces el importe que nos ha dicho porque ni tique nos ha dado y el hombre ni el beneficio de pensar que podría haberlo cobrado y no darse cuenta de ello por la prisa de atender a todos, o por otra cualquier circunstancia y encima con una frialdad absolutamente equivocada. Para estar atendiendo en un bar donde habitualmente pueden pasar muchos turistas o personas que quieran tomar algo no lo recomiendo para nada. Mal. Nada profesional. Comportamiento pésimo y sobre todas las cosas cara dura que perfectamente sabemos que era consciente de que había cobrado desde el minuto 0. No volveré a ir jamás ni por la puerta. Encima es viejo...
Read moreHere is our completely honest review:
Nice location and friendly service. Took a little long to get the food but we had bread and salad in the meanwhile. Ordered spaghetti bolognese - Pasta was undercooked, the sauce was bland and contained very little meat. Store bought in container tastes better. You do not recieve a bill when you pay, and this makes perfect sense since there are no prices to view on the menu. A perfect way to get tourists to overpay while maintaining the original, reasonable prices for the locals who come here on a regular. Feels a little sneaky.
When leaving, we recieved a recommendation of a local tourist attraction to visit, which was kind of the owner. But it does not compensate for the fact that we payed 30€ for two plates of mediocre spaghetti bolognese and two glasses...
Read moreAvoid if you're a tourist. We spoke Spanish the entire time, they gave us a tourist menu without any prices. We ordered and then asked how much it will be for 3 raciones. They said €40. We questioned this as this is more expensive than where we live in Spain and Villanueva is in a local town. The manager asked where we we from and then looked us dead in the eyes saying that we would pay €8 a pint in London so this is not expensive to us. We live and work in Spain and this waiter was so rude and racist to say this. The ensalada rusa was good however the croquetas were from frozen. I could forgive them if the food was great but it was mediocre. The waiter attempted to make amends with chitchat but the damage was done. You cannot openly charge more to immigrants and tourists....
Read more