De la Sierra — Restaurant in Villanueva del Conde

Si buscas una experiencia culinaria inolvidable, esta hamburguesería es tu lugar. Nada más llegar, te sumergen en una emocionante aventura de espera de media hora solo para ser informados de que, sorpresa, ¡no tienen pan de hamburguesa! No se preocupen, porque el menú alternativo de pizzas (en una hamburguesería) está disponible, y con solo 3 euros adicionales por pizza, es un verdadero lujo que no puedes rechazar.

Decidimos darle una oportunidad a otro plato recomendado por la camarera. Después de otros diez minutos de expectante espera, nos comunica alegremente que tampoco tienen ese plato porque no hay donuts. Pero no se preocupen despues de una hora de espera, ¡nos trajeron una ración de patatas fritas! Lamentablemente, estas patatas estaban bañadas en un sabor insuperable a aceite y que parecían haber sido cocinadas por alguien con una clara aversión a la buena comida. Para redondear la experiencia, la única hamburguesa que lograron sacar tenía una carne tan dura que podría haber competido en una competencia de tiro al plato.

El servicio fue impecable en su falta de disculpas. Al expresar mi asombro por el pésimo servicio y los 70 euros que nos cobraron sin ningún tipo de descuento, la camarera me sonrió con una profesionalidad digna de una estatua y me cobró el importe completo sin inmutarse.

En resumen, si te gusta pagar de más por comida incomible y un servicio inexistente, este es tu sitio....

Bien pero hemos ido muchas veces con anterioridad y con el cambio de dueños las hamburguesas han pegado un bajón increíble ya no hay pan brioche y tardaron como 1 hora y pico en entregarnos un pedido para recoger de dos hamburguesas y una pizza cosa que en 20 minutos media hora debería estar es una pena que un negocio como este se vea que lo van descuidándo dudo mucho volver a ir ya que antes las hamburguesas eran especiales ahora sin más como la que te puedes comer en cualquier otro sitio. Aparte del intento de engaño de que la hamburguesa llamada black que tenia ese nombre ya que el pan era negro y brioche ahora el pan es el mismo de todas las hamburguesas que es el típico con sésamo de 2 euros el paquete una pena la dueña no cuida el negocio y se nota. Por no hablar de la pizza un tamaño ridículo para una pizza mediana de 16 euros...

La peor experiencia en una hamburguesería. Esperamos más de una hora para que nos dijeran que no tenían pan de hamburguesa. Nos obligaron a pedir pizzas porque no tenían nada más después del partido de ayer, que además eran más caras. Luego, otro plato que pedimos tampoco estaba disponible.

Nos trajeron patatas fritas que sabían a aceite pasado y una hamburguesa con carne dura como una piedra. La camarera ni se molestó en disculparse, dijo que es lo que la mandaban sus superiores. Cuando expresamos nuestro asombro por pagar 70€ por una comida incomible, nos cobraron sin hacer efecto nuestras palabras y sin ningún tipo de verguenza. Si buscas mal servicio y peor comida, este es tu sitio....