Café Bar Restaurante Entrepeñas — Restaurant in Villaviciosa

We sat down at a table and were quite quick, from the other side of the terrace, 'attended' with "do you have a reservation"? No, we didn't, and had to read from his face that this was not appreciated. We were told to take a seat at another table and that we would have to wait a bit, "of course, no problem". We never saw his face again. After 15 minutes a very kind waitress came with a thousand apologies, sorry for waiting so long and everything else (everything else?), super sympathetic, an angel. We ordered a Fanta, portion de croquettes and a portion gambas a la plancha. Drink was served pretty much immediately and the croquettes 10 minutes. After having enjoyed them, they were delicious, came the gambas, perfectly timed. Half of the gambas were as delicious as de croquettes, but the second half most of them were raw and left on the plate. Our adorable waitress apologised, clearly embarrassed, "don't worry, not your responsibility". She said her superior would take care of the bill.

You would think that a disappointment like this is handled with care, but we had to wait another 20 minutes for the superior with a simple "sorry" and a poor discount of only 4 euro .

You lost a customer, ordering not even my morning coffees there anymore. After an experience like we had today you're simply not costly, but...

No sé ni por dónde empezar. Fui ayer a comer con tres personas más y partiendo de la base que el servicio es pésimo tuvimos varios contratiempos que hiciéramos no disfrutar de un día de playa. Pedimos una de patatas tres salsas(10€), una ensalada mixta(10€), una de croquetas(9.50€) y una de rabas(11.50€), junto a cuatro consumiciones. (8.50€) en total eran 49.50€, pues bien nos cobraron 53€ y a la hora de reclamar nos dijeron que claro, que las rabas de calamar eran frescas, que por eso no coincidía con el precio de la pizzara, que era un producto de primera blablabla. (No nos dieron solución, ni nos devolvieron el dinero ni nada) mala atención, raciones de risa para el precio que tienen, y el servicio a terraza da pena. Si que es verdad que tienen un cartel donde dicen que no hay servicio a terraza, pero cuando está la comida lista sale un camarero a gritar tu nombre como si fuera el mercado. Para ser un sitio donde hay tanto turismos da vergüenza. Por otra parte, a demás de cobrar de más, en el ticket aparecen las cosas agrupadas como les da la gana y no sabes de dónde sacan los precios ni qué te están cobrando. A la hora de reclamar había dos parejas delante de mi reclamando lo mismo, que estaba mal cobrado. Volviendo al tema de las raciones, ni buena presentación de los platos, parece que la comida está tirada de mala manera.... Fatal todo. En fin, no volveré y no lo recomiendo bajo...

¡¡TE TIMAN AL COBRARTE!! SIN DESINFECCIÓN EN LAS MESES ENTRE CLIENTE Y CLIENTE. Llegamos a las 13:29 y pedimos una mesa para comer dos personas, nos dicen que tenemos que esperar fuera porque hasta las 13:30 no está abierta la cocina siendo ya las 13:29. Nos sentamos en una mesa fuera y pedimos dos refrescos (2'20€ cada uno) y nos ponen los cubiertos, las bebidas y nos facilitan una carta. Hasta 20 minutos después no nos toman nota, el camarero un poco prepotente desde el primer contacto con él. Les dan nuestras cartas a otra mesa SIN DESINFECTARLAS ANTES. A las 2:15 nos sirven el primer plato, unas patatas ali-oli, las patatas son congeladas. A los pocos minutos nos sirven el siguiente palto, unos calamares frescos... Frescos estaban, porque eran congelados. Cuando terminamos pedimos la cuenta 33'10€ por una comida que no lo merecía, todo congelado y de sabor mediocre. No volveré y recomiendo NO VISITAR ESTE ESTABLECIMIENTO. Lo único destacable es una chica joven que era super agradable. ¡¡CUIDADO TE...