HOSTAL RESTAURANTE BAR TARACENA — Restaurant in Yunquera de Henares

Anuncian habitaciones de tres como “para dos”, obligando al cliente a pagar más habitaciones, y no ofrecen soluciones.

Fuimos tres amigos a pasar la noche al hostal. Dado que en Booking únicamente ofrecían habitaciones “con capacidad máxima de dos personas”, reservamos dos para poder entrar los tres.

Para nuestra sorpresa, al llegar, vemos que en una de esas dos habitaciones hay tres camas grandes. Después de negociar con el personal la posibilidad de reservar definitivamente solo la habitación de tres en lugar de esa y otra más (aunque fuese a posteriori de la reserva, ya que se trataba de un error por su parte), este echa balones fuera sugiriendo que reclamásemos a Booking, habiéndonos aclarado no obstante que eran ellos mismos quienes publican así los anuncios, pensando exclusivamente en las parejas que se hospedan con hijos (cosa que obviamente tampoco indican de ninguna forma en sus anuncios).

Además, insinúan que el error fue nuestro por no haber llamado. Por supuesto, ¿cómo no se nos ocurrió llamar para confirmar que la habitación que anunciaban para dos personas en realidad no era para tres? Sin comentarios.

Tras varios intentos frustrados por nuestra parte de encontrar una solución razonable, nos vimos obligados a seguir adelante con la reserva inicial y a abonar una habitación más sin necesidad.

Las instalaciones, bien; el...

Nous avons été attiré par les notes sur trip (il n'yavait que 4 avis mais ditirembiques)||une note de 9.1 alors là c'est du grand n'importe quoi ||A notre arrivé le patron ne trouvait pas les clefs ??||La chambre qui devait être spacieuse était méticuleusement petite||Je ne parle pas de la terrasse en plein soleil donc impraticable||La clim a du avoir de meilleures heures poussive et inefficace||des traces de doigts partout dans l’ascenseur sur les fenêtres partout||une salle de bains avec une douche aux traces suspectes ||Bref une véritable déception même si la serveuse et le proprio étaient sympa cela ne suffit pas||En tout cas pour nous meme pas pour une soirée étape pour le prix on a beaucoup mieux chez...

Nous avons été attiré par les notes sur trip (il n'yavait que 4 avis mais ditirembiques)||une note de 9.1 alors là c'est du grand n'importe quoi ||A notre arrivé le patron ne trouvait pas les clefs ??||La chambre qui devait être spacieuse était méticuleusement petite||Je ne parle pas de la terrasse en plein soleil donc impraticable||La clim a du avoir de meilleures heures poussive et inefficace||des traces de doigts partout dans l’ascenseur sur les fenêtres partout||une salle de bains avec une douche aux traces suspectes ||Bref une véritable déception même si la serveuse et le proprio étaient sympa cela ne suffit pas||En tout cas pour nous meme pas pour une soirée étape pour le prix on a beaucoup mieux chez...