La Milonga Chill & Grill — Restaurant in Zaragoza

He pensado en si poner cartas en el asunto contactando con los propietarios pero dejaré mi experiencia aquí por el momento. Nuestra experiencia se puede resumir en - Rápido y a otra cosa - Ayer fuimos a cenar por 2 vez a este local con la debida reserva, aunque no hubiera hecho falta debido a que estaba casi todo vacío. Al llegar la actitud del camarero no fue correcta, mientras escribía en su teléfono le di las buenas tardes y me cortó indicándome que enseguida me atenderían, como solo estaba él en la puerta y sus compañeros atendiendo, se vio en la obligación de atender él, pero claramente nos hizo saber que no le venia bien con un resoplido. Le doy el nombre de la reserva y nos sientan en la mesa, pero le indico que tomaremos algo antes de cenar, ya que vamos con niños. Tuvimos que decir que no a 3 camareros que se acercaron, eso sí, amablemente a tomarnos nota de la cena, al final accedimos por darles de cenar a nuestros hijos, aquí es cuando nos dio la impresión de que querían que comiéramos pronto. Pedimos un cachopo para los pequeños, indicando que fuera lo primero en salir pero desgraciadamente salió lo último, parecía más un filete por tamaño que un cachopo, para lo que vale, no lo recomendaría para 1 adulto, aunque hay que decir que estaba buenísimo. Los bocadillos muy bien, como la vez anterior. Las papas Gouchas riquísimas. Las hamburguesas pedimos 1 al punto y otra muy hecha, esto entiendo que cada persona puede darle un valor, pero la sorpresa fue al traer la "muy hecha" menos cocinada que la de "al punto", avisamos y se la llevaron. Cuando la traen, observamos que han vuelto a poner la hamburguesa entera a cocinar, con el pan incluido, lo que termina con toda la experiencia que pueda tener, pero aun así al morder, venía igual de poco hecha pero terriblemente quemada por fuera. La devolví y me quedé con las ganas. No obstante tuvieron el detalle de volverla a traer, la misma, mas quemada, a ver si me la quedaba, la camarera no salía de su asombro dándonos la razón.

El fallo de cocina se puede entender, cuando ocurrió el restaurante se estaba llenando y puedo entender lo ocurrido, pero el trato del camarero no, espero que fuera algo puntual, que malos días...

Esta crítica no es sobre la comida, ya que en alguna ocasión hemos comido y no fue una mala experiencia pero.... En esta ocasion nuestra intención fue tomar un café sobre las 15:35. Estando ya media terraza vacía pero con todas mesas resevadas.(estaba claro que no estaban reservadas) Vimos una mesa libre a la sombra y preguntamos si podemos sentarnos. (Cómo es lógico, no vamos a preguntar por la peor mesa) Nos dicen que están reservadas todas las mesas y que hasta las 16:00 no estarán libres. Lo que confirma que al faltar 25 minutos no están reservadas (al esperar un poco, se confirmó que no lo estaban porque quedaron libres varias mesas reservadas) Intentamos razonar, y la contestación es que no nos van a dejar la última mesa a la sombra (no que esté reservada) Desconozco si es porque llevamos perro,una persona minusválida o porque somos educados y preguntamos antes de sentarnos. Al empezar a hablar en voz alta y darse cuenta de que el resto de clientes eran conscientes de la conversación y observar que había una persona con minusvalía, ya nos dejaban sentarnos, pero al grito de sentaros donde os de la gana. En primer lugar, somos personas, no gente a la que sacar dinero y como sólo queríamos un café no interesamos. Preferimos ir a otro sitio y tener algo de dignidad. Como ya he dicho, no hablo sobre la calidad del producto, esta reseña trata sobre la calidad de la persona que nos atendió. Otra persona seguro que hubiera intentado razonar o buscar...

Estuvimos hoy comiendo 12 de octubre 4 personas,ya nos comentaron por tlfn que era menú cerrado,al llegar nos avisaron a que sí que podíamos pedir de carta si así queríamos,cómo ya íbamos con la idea de menú,escogimos eso,nos dijeron que era un menú para compartir 2 personas.(32,50€/pers) Al ser 4 ,cogimos 2 menús,cual es nuestra sorpresa que al sacar el primer plato a compartir (ventresca) sacan solo un plato ,le comento al camarero que debe de haber algún error y me dice que NO ,que solo es un plato,le digo que son dos menús y de ser así ES UN ATRACO, a los dos min. sale (creo que el gerente) con otro plato de ventresca diciendo que lo que habían hecho era poner las cantidades en un mismo plato,y pide disculpas (desde luego el plato primero no era el doble de cantidad ) pero es el día del Pilar y queremos disfrutar de una comida . A partir de ahí,el canelón segundo plato,era para compartir también y en ese caso en vez de sacar dos nos sacan uno individual a cada uno, creemos que para "compensar" . Pongo3 estrellas porque por amabilidad de los camareros, calidad de cocina son excelentes. Pero nos fuimos con la sensación de si cuela cuela,cobramos menú /pers y si sacamos lo que queremos . Lo...