McDonald's — Restaurant in Zaragoza

Edito reseña de hace 2 años por experiencia bochornosa.

Ha estado mi marido con un amigo comprando la cena.

Cuando estaban ya en casa, hemos visto que faltaba una hamburguesa de uno de los 3 happy meal que habíamos pedido, en la caja habían metido unos nuggets que habíamos pedido sueltos.

En la de nuestro amigo faltaba unas patatas.

Han vuelto, obviamente.

Lo primero ha sido decir que eso era imposible porque ellos revisan 2 veces los pedidos antes de entregarlos. A la vista salta que no.

Lo segundo ha sido pedir la bolsa con los productos para comprobar que faltaba una hamburguesa de 1€ de un happy meal y la de nuestro amigo. Obviamente, cuando uno llega a casa saca todo y lo va dando a los niños. Si lo recojo y lo vuelvo a llevar y me dice eso le pido el reembolso lo tengo claro.

En tercer lugar les han pedido el ticket, que obviamente portaban y aún así decían que era imposible porque ellos “siempre” comprueban los pedidos 2 veces. Está claro que no.

Bochornoso. Una señora vestida de calle, entendemos que la dueña/jefa diciendo que era improbable que eso pasara. Señora.. nos vamos a mover de casa por una hamburguesa de 1€ en un pedido de 44€ para luego cenar tarde y frío. Claro…

Hace tiempo mi reseña fue para elogiar al chico que ha estado siempre de encargado, que una de las veces que cogimos la cena para llevar faltaron unos nuggets y por las molestias que tener que volver desde casa nos puso en vez de 6 una caja de 9.

Lo malo no es que se confundan, que es muy humano.

Lo malo es confundirse y ponerse chulos.

Entiendo que hay gente jeta y que de cada 10 personas que acuden porque les falta algo 1 o 2 no será verdad. Compensa quedar mal con los otros 8??

Hemos cenado frío y enfadados.

Voy a tratar de darle difusión!

2 familias...

Buenas tardes quiero poner una reclamación con el personal de macdonald de plaza imperial ya que llevo varias compra en este establecimiento y se pide una hamburguesa sin queso ya que la persona que la come es alergica y no hay manera siempre se pide para llevar y en 3 o 4 ocaciones cuando llega a casa la hamburguesa esta con queso y demás está decir que no tienen cuidado de como sirven los productos no son organizados y tiran la comida en las bolsas imposible dos veces ha llegado la comida mojada ya que tiran la bebida dentro de la bolsa y obviamente no nos damos cuenta hasta llegar a casa ya que vamos es el coche es una vergüenza!! O hacen reparo con el macdonald en plaza imperial me voy a ir directamente a la dirección general del consumido por que es una meta vergüenza!!! Así es imposible ir a comprar ya que por el trato es fatal y por la atención deja mucho que desear y los trabajadores no ponen de su...

No suelo escribir reseñas, pero esta vez es necesario. Con las ofertas de la app de McDonald's pedí unas patatas gajo medianas y un McFlurry de Oreo con caramelo, todo por 3,01 € (1 € las patatas y 2 € el McFlurry).

Al abrir la bolsa me encontré con 10 patatas gajo aplastadas, blandas y con aspecto de no ser del día, y un McFlurry servido a la mitad. Lo del McFlurry ya lo venía notando desde hace tiempo, pero lo de las patatas fue la gota que colmó el vaso.

Me parece una vergüenza que un restaurante de esta cadena entregue los productos así. Antes las ofertas tenían algo de sentido, ahora parecen una excusa para dar menos cantidad y peor calidad.

No pienso volver y recomiendo a cualquiera que lea esto que lo piense dos veces antes de gastar aquí. En lugar de tanto menú de influencer, deberían preocuparse por ofrecer el servicio y la comida...