Max Burgers — Restaurant in Örebro kommun

I tisdags 18/3 ca kl 17.15 beställde vi den nya hamburgare menyn. 2 menyer med fanta,cola och 1 chilli cheese ca: 245kr och vi tog DT för de ska gå fort, för att vi var hungriga.

Men vi och alla andra bilar fick åka och parkera eftersom vår mat inte var färdig, precis som bilarna innan oss. Inget konstigt med de 3 min högst tänker jag.

Men vi väntade 5 min, 10 min 15min den magiska kvarten hade gått ingen mat, men svin hungriga.

Bil 1,2 & 3 hade då fått sin mat. Till slut gick en kund ur sin bil precis som vi tänkt göra och undrade nog samma sak: VAR ÄR MATEN!!! Kunden hade ingen påse mat med sig från DT luckan, men en stund senare kom personal ut med mat, och kunden åkte vidare. Efter en lååång tids väntan.

Precis när min man ska kliva ut ur vår bil, kom en kund som stått i samma kö som vi,

Som troligtvis beställt middag och hade absolut inte tid att vänta, gick hen med bestämda steg mot DT luckan och med säkert sa att hen inte kunde vänta längre p.g.a att rasten var snart slut. Hen fick sin påse mat, och åkt iväg.

Sen gick min man genast ur bilen och direkt till DT luckan och frågade undrade vad som tar sådan tid, vad händer??? 45 min hade vi väntat då!!!

Jag påminnde honom att de kunde iallafall bjuda på något eftersom vi väntat så länge som kompensation.

Men han kom till bilen utan mat och ursäkten var att de var för lite personal, men hade ABSOLUT inte glömt bort oss.

När en manliga personal kom ut med maten och sa ursäkten var att all personal var ny och man var för få!!!?? Kompensationen som vi fick 4 kalla chilli cheese. Maten var inte ens god.

Som ansvarig borde de satt in mer och erfaren personal varit förberedda och uppmärksamma att de har man ny hamburge meny / kampanj! Då ser man till att de finns både mat och personal.

Borde ju inse att ny personal inte ska hålla ställningarna själva, var fanns ordinarie personal??? Blir ingen Max mat vid Behrn Arena framöver!!! Tyvärr 👎

Mvh 2 hungriga personer som slutade nästan på gränsen till svält, som senare övergick till...

Multiple items of our order were left out

We made a larger order because we were after a long day of traveling and were pretty hungry. Besides our burger menus we ordered 2 packs of chili cheese nuggets because they’re really tasty and vegetarian friendly too plus a pie with ice cream on it. Well, they managed to forget to add neither packs of chili cheese nuggets to our bag nor the ice cream to the pie. Because of these left out items we lost 80kr on this order due to the bad service there. So I’d NOT recommend...

This MAX restaurant is placed very close to football field, so during the match, MAX gets overloaded. Personnel is kind, effective and they had no problems with swapping toys from Barnmeny. Both adults and children enjoyed the place. Food is good, tastes much better than at Burger King (at least for us). There's small playground for children with several isolated tables. And most important that they were opened...