Max Burgers — Restaurant in Östersunds kommun

First time visiting a Max Burgers joint. Burgers were served only lukewarm. They had run out of toys to provide with the kids menu. Had to inquire about it myself and then was offered a small ice cream instead. How can you run out of kids toys and why wasn't this offered when picking up the food? Several items were missing in the order. They were provided after walking back to the counter and inquiring but still sloppy. Burgers were okay. Better than the big M but still nowhere near five guys or something similar. The fries with cheese and peppers don't make sense to me. First of all the fries baskets are barely filled. Second the cheese on it is very minimal. Third the five slices of peppers on it.. what's the idea behind it? You can't eat them with the fries, so you have to eat them separately. Then they're quite spicy. It would be more logical to have some kind of mixed sauce with cheese and peppers to top it off I would think. Toilets are not very clean and super hot. Either way, first time and last time Max...

Idag den 15 September kl 18:11 lade jag en beställning via appen. Jag beställde leverans till min bil vit VW transporter lastbil, Den skulle vara klar om 4 minuter! Jag stod på parkeringen rakt ut från luckan. När det gått en dryg halvtimma så åkte jag därifrån. Jag ville hinna in på en butik innan de stängde kl 19:00 Jag kollade appen med jämna mellanrum, men inget... Jag handlade, åkte hem. När det gått över en timma så ringde jag och frågade hur lång tid det brukar ta. De svarade. "-Det har varit så mycket idag". Hmmm, idag också? Läste just recensionerna. 50 minuter verkar vara normalt. Jag troode det skulle bli bättre när MAX öppnade där efter BK, men nejdå! Tog ni över den odugliga personalen? FÖ. så var burgaren kall sist jag handlade, men jag hade redan startat bilen och åkt..... Aldrig mer. Blåst på både pengar och burgare! PS. Jag har ett antal skärmdumpar som visar klockslag och när jag...

Min far och jag besökte restaurangen 5/12 klockan 12:35, vi beställde från deras automat och när vi fick maten så saknades det ett extra kött till min måltid . Vi kollade kvittot för att se att vi beställt rätt och det hade vi. Även den så kallade grillade kycklingsalladen var undermålig då den smakade fisk. Och köttet var inte ens ljummet. När vi meddelade direkt så lämnade vi in den kalla kyckling och sa att det saknades en köttbit och kycklingen var oätlig. Vi förväntade att vi skulle få svar, men inget kom. Min far ville då prata med dagens ansvariga där vi redogjorde vad som hänt. Vi fick responsen ”jasså?” Inget mer…. Vi lämnade och var mycket förundrade på personalens respons då vi på andra Maxrestauranger brukar vara väldigt nöjda. Intressant servicenivå.

Mvh Tomas och...