Södviks Bageri & Servicehandel — Restaurant in Borgholms kommun

Dåligt bemötande av personal. Anledningen är att vi ringde och förbeställde för att äta pizza på plats , vilket var ok på telefon. När vi ankommer får vi i en tillsägelse att vi inte kan göra på detta vis. Istället för att personal tillrättavisar kunder bör de tillrättavisa personalen som tagit emot vår beställning och inte oss framför andra kunder. Kändes inte välkomnade! Något överpris på pizza, pizzorna var inte ens klara när vi kom efter bestämd tid. Överlag kändes personal inte särskilt serviceinriktad , absolut kan man emellanåt vara lite trött men service är service och då får man anstränga sig på jobbet. Nu får det tänkas över om vi ens vill äta här mer…

Ja , ni ser ju svaret här nedanför. Inte någon ursäkt efter att personal själva har gjort fel mot kund. Uppenbart att ni vill förlora kunder , istället för att ta åt er. Pinsamt! Skäms på er. Att jag med familj, vänner , bekanta ska komma tillbaka finns inte på kartan. Ni har visat vilken servicenivå ni ligger på. På tal om ”Glida in före alla andra” , något ni själva har godkänt , för det andra var det inte en enda kund förens vi satt oss. Snacka om att bita sig själv i svansen. Behåll era torra pizzor, smakar som knäckebröd , lite ingredienser på pizzan..Kommer aldrig tillbaka! Orimliga priser dessutom , höjda priser detta året också utan att förmedlat detta på nätet eller i telefon vid beställning. Att ta betalt för pizza sallad visar också snålhet.

Där tappar ni en stor...

Brukar sällan skriva recensioner men önskar vi hade läst Eddies recension lite längre ner (och framförallt chefens svar) innan vi beställde. Svaret säger en hel del om servicenivån och jag ser att liknande svar finns flera år bakåt i tiden =/

Vi beställde via telefon efter att ha sett menyn som de själva lagt upp på sin fb sida 1v innan (bild finns). Efteråt reagerade jag på priset och ringde för att höra om något blivit fel. Fick då veta att det är 15kr tillägg på alla pizzor och att det "står en lapp vid kassan" (hjälper ju inte de som beställer via telefon).

Pizzorna var inget speciellt och absolut inte värda varken 160kr eller 120kr. Pizzasalladen som kostade extra hade noll smak (som även någon tidigare påpekat) så den slängdes. Fortsätter handla vid...

Stannade här av en slump, slutade med att hela familjen köpte fika och vi satt ute i solen. Otroligt mysigt, helt fantastisk personal. Så himla trevligt att vi köpte med oss fikabröd. När vi var påväg hem tänkte vi göra stället ett ytterligare besök, nu för pizza. Pizzan som sådan var jättegod, kanske något för lite kött på. Vi fick även vänta rätt länge på att pizzan skulle bli färdig, såpass att jag och sonen var påväg in och skulle fråga om dom glömt oss. Då ringer min fru från trädgården och berättar att dom är påväg ut med maten. Allt som allt, helt magiskt ställe, ett ställe man verkligen inte vill missa, en...