Pålsjöpaviljongen (Café och våffelbageri) — Restaurant in Helsingborgs kommun

A mini restaurant / coffee place in the middle of a small forest. Really nice place. But come for the location, not the food.

Their main focus seems to be on waffles, so I got a salmon waffle and a non alcoholic beer. That set me back a bit over 200 sek.

I got the good after maybe 5 minutes and while they tried to make it look nice, they only got halfway there. The waffle dough residue was still there and they only partially removed the apple core.

Taste was ok. The waffle was really crispy, almost to a fault. But there was a good amount of salmon in the mix.

At the price it was a bit underwhelming. But then again, the setting makes it...

Bemöttes av otrevlig personal som inte ville ta sällskapets allergener på allvar. Fastän vi bad om att få beställa en typ av rätt hänvisade vi till sallad. Vi fick varken sås eller bröd till, som gick att ersätta, vi fick be om det och till och med föra flera långa diskussioner bara för att få bröd och sås (som dom hade att servera till). Dom hade dessutom kommit ut med en sallad först med alla allergener på som vi fick skicka tillbaka direkt, trots tydlig beställning, hade vi inte frågat hade vi fått i oss mat vi inte tålt. Tycker det ska räcka att berätta vid beställning. Istället för att känna oss som gäster ville vi bara därifrån. Ägaren dum förklarade hela vårt sällskap och fick oss att känna oss dumma istället för välkomna. Goda våfflor men servicen och bemötandet var usel. Jag känner mig inte välkommen dit igen. Dom har inte tid för en om man behöver hjälp med sina allergener. Dålig kunskap om allergener dessutom fick vi alla...

Dåligt kundbemötande. Inte nog med att personalen inte ens verkar ha arbetslust. Beställde våfflor med grädde till hela sällskapet. på 6 pers. Påpekade två gånger vid beställning där hon bekräftade. Vi blir serverade utan grädde men tog betalt för det. Jag påpekar trevligt att vi beställde med att de glömde det. Hon som serverade oss går tillbaka och frågar sin kollega. Kommer tillbaka till oss och säger till mig i ansiktet Nej ni beställde utan. Jag meddelar henne att min syster stod bredvid varav andra och att vi beställde med grädde. Hon sa nej. Gjorde oss till lögnare för en sån banal sak.

Förlorade direkt aptiten på g av dåligt bemötande. De tog betalt för det och jag orkade inte ens diskutera, vi var kvar typ 5 minuter och gick. Förlorade aptit och lust att ens vilja gå tillbaka dit. Personalen borde gå en utbildning i kundbemötande. Anställ andra som gör det bästa av jobbet istället. Förtjänar inte...