Brooklyn Burger Express — Restaurant in Jönköpings kommun

Beställde två burgare sent, 22:00 28/7 dessvärre vart min order via telefon helt fel. Beställde creamBACON men fick creamCHEESE istället, även fast jag nämnde att jag skulle hämta en order med två creamBACON, så är det inga konstigheter på plats.

Kommer hem och ser ert misstag. detta är inte ok, när man åker 6km för att hämta mat och får fel grejer, då är liksom upplevelsen förstörd.

Ringde tillbaka och pratade med samma tjej som tog min order och hon bekräftade att jag beställt creameBACON. Efter mitt förklarande fick jag "jag ber om ursäkt...." Jag visste inte vad jag skulle göra med den ursäkten då det inte löser mitt problem. Då bad hon att få återkomma, men det har gått 45min utan ett samtal tillbaka??? (Frågade om hon hade mitt nummer och hon svarade ja)

Kunde varit en mycket trevlig upplevelse förutom de faktum att sambon inte äter starkmat då hon ammar vår bäbis, så hon fick nöja sig med goda pommesfrites.

Eftersom man gjort ett misstag med en kunds order och kund påpekar det, så ser jag gärna att man ser över problemet och hittar en schyst lösning på kunds problem. Speciellt när man betalar för mat som kostar 227kr.

Så i ren besvikelse skriver jag detta i mån att ni på brooklyn ser över detta. tips kan vara att ni ändrar namnet på dessa två rätter till något mer olikt för att inget missförstånd skall ske i framtiden för andra som det...

Very tasty food for a relatively good price. The service is quick and easy and the staff is friendly. The restaurant is situated near the bus stop Torpaplan which makes it acsessable. However, the restaurant is very small and there are only two tables. I would recommend take away...

Hamburgarna håller toppkvalitet - de är ruskigt goda. Det är alltid ett lovande tecken när ens hamburgare ser lika god - eller godare ut än på bild. Även deras pommes är goda, frasiga och perfekt friterade. Ganska lång väntetid när vi var där, inte så konstigt då det var en strid ström av kunder precis hela tiden. Det är inte ett ställe att äta ute på, det finns få sittplatser, man får snarare se det som en 'take away-restaurang'. Kommer definitivt att äta deras burgare igen och har redan rekommenderat stället för...