Arizona steakhouse bergvik — Restaurant in Karlstads kommun

Dålig upplevelse på Arizona Steakhouse i 🛑 Bergvik ❌

Jag och min son gick till Arizona Steakhouse i Bergvik eftersom han verkligen ville äta där. Jag hade redan beställt mat från en annan restaurang till mig själv, men min son ville äta där.

Min son blev så glad när han precis hade börjat plocka sin egen mat från buffén. Men plötsligt kom en anställd fram och sa att vi inte fick ta så mycket mat. Han bad oss lämna tillbaka maten och ta pengarna istället. Han sa också att vi hade tagit tre stora tallrikar, fast vi bara hade en stor tallrik som vi hade fått av personalen. Man får inte ta tallrikar själv på den här restaurangen – det är personalen som delar ut dem. Vill man ha sallad eller sås så finns det små vita tallrikar, men vi hade bara tagit en stor tallrik som alla andra.

När några gäster såg att vi lämnade mat och frågade vad som hade hänt, började personalen ljuga. ❗ De sa att vi hade tagit tre stora tallrikar, vilket inte var sant. Det kändes verkligen som att vi blev dåligt behandlade, och min son blev väldigt ledsen. De förstörde hela hans glädje för att äta ute.

När vi kom hem kollade jag recensionerna om restaurangen och såg att många andra också haft dåliga upplevelser där. Om jag bara hade läst kommentarerna innan, hade vi aldrig gått dit.

💡 Mitt råd till dig:

Läs recensionerna innan du bestämmer dig.

❌ Jag rekommenderar verkligen INTE detta ställe! ❌ Om du funderar på att besöka, tänk efter en extra gång.Det finns många andra restauranger i Karlstad där du och din familj bli bemötta med respekt och värm!

🛑🛑 Jag har bilder från mitt konto som tydligt visar att jag har betalat för maten och att de senare lämnade tillbaka pengarna till mig och tog maten...

Mycket otrevligt personal. Den lite mörka killen med svart skägg var väldigt otrevligt. Jag köpte buffe och min fru köpte Kycklingfile och sist när vi var klara frågade den killen som var i kassan om det är möjlight att få en matlåda eftersom det fanns lite kvar mat från min fru köpte kycklingfile som hon har betalat för. Men den killen svarade otrevligt och säger att jag får inte ge matlådor till någon? Till slut gick jag till Coop och fick en matlåda därifrån men killen från Arizona gick till Coop som skällde på de och sa att de ska inte ge någon matlåda till mig? Han kollade hela tiden på oss och vi blev väldigt obekväma och killen kom sedan till oss och säger att maten ska slängas och får inte hämtas? Jag vet att från Buffe man får inte hämta maten men frugan köpte Meny och man har rätt till att hämta maten hem? Killen säger till mig att du är inte mera välkommen här hos oss sedan gick från platsen och vi blev chokad med hans beetende? Han var från början otrevligt och smyg kollade oss hela tiden. Otrevligt personal vi och mina kompisar och familj kommer aldrig köpa hoss er... Arizona har dåligt bakgrund men nu visade sig att detta...

Looks very nice, the presentation is eye catching. There’s a lot of options and variety of foods. Altho the food looks good it’s very low on a grade of taste and flavor. I would kindly request the chef to consider taste and...