Jag vill börja med att sÀga att jag A L D R I G kommer att sÀtta min fot hos hÀr av egen fri vilja igen, samt att detta har skickats ordagrant till restaurangens emailadress.
Detta Àr en fullstÀndig redogörelse för hÀndelseförloppet av vÄrt besök fredagen 11/8 2017.
Min fru hade bokat bord hos er till kl 17:45 och vi anlÀnde tidigt.
Vi blev satta pÄ en tvÄa i utkanten av uteserveringen, vi var det tredje bordet nÀr vi satte oss ner.
Snabbt sÄ blev vi uppvaktade av en servitör (s hÀrefter) som gav oss menyer.
Inom ett par minuter hade vi bestĂ€llt fördrinkar â ett glas champagne och en Margarita.
Champagnen kom om inte pÄ en minut sÄ max tvÄ.
DÀrefter följde tre ursÀkter, varav en ropades över flera bord, samt tvÄ stycken avböjningar frÄn vÄr sida att bestÀlla mat dÄ jag fortfarande inte hade fÄtt min fördrink.
Totalt var alltsÄ tvÄ ur personalen medvetna om hur det lÄg till.
Under tiden hade flera bord blivit fyllda och fick dryck snabbt serverat, Àven cocktails.
NÀr det hade gÄtt 20 minuter (jag vet dÄ jag tog foto ut över vattnet frÄn vÄrt bord och dubbelkollade tidsstÀmpeln) sÄ reste jag mig och gick fram till s som plockade med vattenflaskor vid rangeringen pÄ uteserveringen.
Jag frÄgade vad som hÀnde med min cocktail dÄ det nu har ursÀktats tre gÄnger och det har gÄtt 20 minuter.
Svaret blev vÀldigt aggressivt.
Som svar skrek s till mig att jag minsann fick vÀnta pÄ min tur och att min plats var efter alla andra bord.
PÄ sekunden bestÀmde jag mig för att det fick vara nog dÄ jag vÀgrar att bli behandlad sÄ nÀr jag Àr pÄ ett stÀlle och ska njuta och spendera mina pengar.
Medan jag gick tillbaka till vÄrt bord sÄ fortsatte han att ropa över uteserveringen och stod vid vÄra bordsgrannar och fortsatte. Jag sa till honom att jag tolererar inte att han skriker Ät mig framöver alla pÄ serveringen.
Ett ganska meningslöst argumentationsförsök frÄn min sida pÄpekade att vi minsann inte var sist pÄ serveringen.
DĂ„ kom helt plötsligt en annan anstĂ€lld med min Margarita. S ropade/skrek att âHĂ€r Ă€r den! Ska du inte ha den nu?â
S frÄgade min fru om det inte var bra att hon hade fÄtt sin Champagne sÄ fort, men svaret blev sÄklart att jo men inte om den andra fördrinken tar över tjugo minuter.
Vi tog vĂ„ra tillhörigheter medan han fortsatte sin âattackâ pĂ„ oss. Han var aggressiv.
PĂ„ vĂ€g ut sĂ„ stannade vi till vid hovmĂ€starbĂ„set eftersom hovmĂ€staren var pĂ„ plats. Vi tog upp hĂ€ndelsen och förklarade vĂ„r stĂ€llning. Jag ville bara gĂ„, men min fru stod kvar â dĂ„ springer s fram och pĂ„stĂ„r att jag hade kommit mot honom och hotat âmed knuten nĂ€veâ. SĂ„ nĂ€r jag hörde att min fru protesterade tog jag snabba steg tillbaka.
Vi förklarade att detta Àr oacceptabelt och hur det inte bara pÄverkar oss utan övriga gÀster som vi det hÀr laget bara satt och sÄg pÄ skÄdespelet.
HovmÀstaren gav oss ett kort med en text om fri tvÄrÀtters middag och sa att vi skulle ringa för att reda ut saker i morgon.
Vi gick.
Nu till en slutgiltig reflektion â
Med egen erfarenhet frÄn branschen sÄ valde jag, som beskrivet, att resignera och gÄ istÀllet för att addera till scenen. DÀrtill förstÄr jag och uppskattar att saker sker, och varför en öl serveras fortare Àn en cocktail, etc etc. Men 20 minuter, tre ursÀkter, och ett stadigt flöde av drinkar/cocktails till alla bord som kom efter oss, sÄ Àr det inte konstigt att jag tar upp det med s.
Det Àr bara synd att ni har en sÄdan personal som inte kan varken bete sig mot gÀster eller i hovmÀstarens fall, ta hand om situationen.
Jag hoppas verkligen för framtida gÀster att smakupplevelsen Àr sÄ fantastisk att det uppvÀger detta kapitalt fallerade intresse i hyfs och...
  Â
Read more
Learn more insights from Wanderboat AI.
