Jag beställde en kebabtallrik med ris och dubbelkollade direkt efter köpet att det skulle vara med ris. Mannen bakom disken bekräftade det. Men när maten kom ut fick jag ändå pommes. När jag vänligt påpekade detta blev han direkt aggressiv och sa att det skulle vara med pommes – som om jag hittade på.
Det som gjorde allt ännu värre var att detta hände framför mina barn. De blev helt chockade över hur otrevlig han var mot mig. Det som skulle ha varit en rolig dag tillsammans blev i stället en obehaglig upplevelse som förstörde hela stämningen.
Misstag kan hända, men det är hur man bemöter kunden som spelar roll. Istället för att erkänna felet eller bara säga "förlåt", blev jag utskälld. Jag kände mig som att jag bara skulle sitta ner och hålla tyst – en riktigt obehaglig känsla.
Jag kommer aldrig sätta min fot där igen och kan tyvärr inte rekommendera restaurangen till...
Read moreVisited this restaurant while on holiday in Sweden, and it was amazing! The pizza was fresh, flavorful, and perfectly made. The service was friendly and attentive, Highly recommend it—I’ll...
Read moreHemdal är en mysig liten pizzeria. Lite trångt med parkering vid lunch ibland då endast ca 4-5 bilar får plats. 9 bord med 4 sittplatser var. Utmärkt kebab som smakar bättre än på andra pizzerior enligt mig. Ganska mysiga lokaler men inte topp fräscht. Går ofta fort att få mat och maten lagas bra. Priset är standard för pizzerior. Lagom stora portioner och alltså inget för den som söker kvantitet framför kvalité. 5/5 då dom har godast kebab i stan och har mig...
Read more