McDonald's — Restaurant in Västerås kommun

Gave this McDonald's a second chance. First visit was six months ago and then I used the drive-in. Burger looked like someone had jumped on it and fries were cold.

This time I went inside. The restaurant and toilets were clean, staff was professional and service quick.

Then we have the food. Fries were okay this time, unfortunately the McFeast was disappointing again. Meat was hard and dry, salad did not look fresh and there was a tiny click of dressing. Tiny.

Would not spend money here again if I...

We ordered take out and on this day there was no whipped cream left for the Mocca we ordered. When collecting the staff said nothing and gave the half filled cup. When I asked they informed me that it was all out. No option or alternative no money back. It was frustrating that the manager or supervisor was Hiding behind the counter and not supporting the staff with my complaint. The conversation ended with ‘we are...

Vi anlände till denna MC klockan 00,45, inga kunder i kö, efter ca 5-7 minuter hojtade vi till till personalen som inte tog någon som helst notis av att de hade kunder. Kvinnan som exp blev sur att vi sade till....1.03 betalde vi, den andra gruppen som var med oss i en annan bil åkte iväg....Vi fick vänta 15 minuter på vår mat, kall seg pommes frites, cheseburgare som inte var helt genon stekta....otrevlig personal när vi frågade efter maten....hela lokalen väldigt ostädad, har fotat....te x där man skalllämna brickor mm var det så fullt så inget gick ner....c a 10 bord var fulla med påsar och rester....en sak som vi reflekterade över var att all mat serverades i påse i stället för bricka.......medans vi satt där kom det in ett gäng bestående av 4-5 ungdomar som verkade kompisar med kvinnan som serverat oss.... de handlade inget utan verkade använda lokalen som värmestuga...dessutom mycket gamla stripes och skräp på golvet.... Varit i kontakt med McD's HK som sade att Stenby skulle kontakta oss.....ingen kontakt därifrån...