Restaurant Campagna — Restaurant in Belp

Restaurant Campagna, Belp

Dienstag den 15. Juli 2025 hatten wir ein katastrophales Erlebnis im Restaurant Campagna, Belp.

Es ist Dienstag Nachmittag 15 Uhr, die Terrasse ist zu 60% belegt.

In unserer näheren Umgebung wo wir uns an einen 4er Tisch gesetzt hatten, bewusst an der Wand, da die 2er Tische alle vorne an der Sonne sind und wir nicht an der Sonne sitzen wollten.

Die Serviertochter hat uns belehrt, das das nicht gehe, wir müssten an einen 2er Tisch Platz nehmen.

Da wir nicht an Sonne sitzen wollten sind wir einfach am 4er Tisch geblieben. Wohl gemerkt es hatte neben uns noch 5 weitere 4er Tisch frei und ebenso 7 2er Tische.

Nun kommen 4 Personen und schieben 2 2er Tische zusammen und nehmen Platz. Da kommt der Chef de Service, offenbar neu im Campagna, und beginnt eine Diskussion, das das so nicht gehe, sie durften die 2er Tische nicht zusammen schieben.

Die schlauen Kunden haben das einzig richtige gemacht, sind aufgestanden und haben das Restaurant Campagna verlassen. Offenbar hat man die Gäste nicht nötig! Schweizer Gastfreundschaft vom Feinsten.

Es geht noch weiter. Es kommt eine Familie Mutter, Vater, Tochter. Schieben am hintersten Ende der Terrasse 2 2er Tisch zusammen. Fataler Fehler.

Schon kommt der Herr Luigi, Chef de Service, und beginnt die gleich Diskussion wie gehabt.

Es wurde die beiden 2 er Tisch auseinander geschoben, dazwischen 20 cm Abstand. Die Mutter musste an dem einem Tisch sitzen und der Vater mit Tochter am andern. Geht’s noch.

Versteht sich, wenn es 11.30 Uhr ist und die Gäste kommen zum Mittagessen, dass man dann die Kunden entsprechend auf die Tische verteilen könnte.

Wollen nun 4 Personen nicht an der Wand sitzen, sondern vorne an der Reling mit direktem Blick auf die Aare sitzen und sie schieben 2 2er Tisch zusammen. Fehlanzeige geht nicht.

Wenn Sie Restaurant Campagna Gastfreundschaft erleben möchten, schieben, ja nicht 2 Tischchen zusammen!

Nach 50 Jahre Gastgewerbe habe ich so einen Irrsinn noch nicht erlebt.

Bernhard Wille Dipl....

Meat was not of a very high level. I can't really compare the price, but it seems like a lot of money for not high quality meat or cooking skills. There were also hairs in the food, not 1, but 3 on my plate and 2 on my girlfriend's plate. When we told the waiter this, they did nothing, no price reduction, no free beverage or whatsoever. We also had to wait 20 minutes to pay, first 10 min to get the bill, and then (at least) another 10 min to pay. Girlfriend's family has come here her whole life. Sadly never going back. Location is beautiful though, was really interesting to see the boats float by while sitting next to the water. Still...

habe grosse kritik mitzuteilen war heute zum 3 und auch letzten mal zu besuch mit meiner mutter gerne hätten wir noch eine abkühlung bestellen wollen wir wurden aber eiskalt ignoriert und dass obwohl man ständig in unserer nähe wahr gezielt weggeschaut hat und aber stattdessen hat man die andersweitigen gäste bevorzugt zu bedienen welche deutlich nach uns kamen und nach uns bestellt haben und uns hat man einfach warten lassen und dass sicher eine viertel stunde lang wenn nicht sogar mehr bis wir dann schliesslich dass unmöglich verhalten so daneben fanden dass wir reklamiert haben dann meinte dass eine blondchen nur ja wir haben viel zu tun und dass in einem schnippisch arroganten ton welches sich einfach nicht gehört schon ihre allgemeine mimik wo man deutlich sagen muss he hallo geht's eigentlich noch ... 🤷‍♀️ man hielt es noch nicht mal für nötig sich zu entschuldigen ich arbeite zwar nicht im service aber auch im verkauf meine mutter kommt vom service und für uns ist es selbstverständlich dass man sich entschuldigt wenn man gäste schon so warten lässt und bewusst ignoriert wir haben beide verständnis dass das wetter denn betrieb anheizt aber dass ist noch lange keinen grund so ein unprofessionelles verhalten zu zeigen und sich noch nicht mal zu entschuldigen geschweige denn sich zu verabschieden dass musste jetzt einfach kommuniziert werden denn so etwas geht gar nicht...!! schade um die seesicht... um ihren ruf wurden wir bereits in kenntnis gesetzt welcher schon damals unverschämt und unfreundlich war dann haben die besitzer scheinbar gewechselt inkl personal und wollten dem noch eine chance geben und die letzte chance war genau heute weil so ein verhalten brauchen wir nicht und wird sicher nicht mehr unterstützt von uns ich weiss sie können damit leben weil ihr restaurant auch ohne uns gut...