We visited Gasthaus Grüenebode for the first time today for dinner with family and had such a wonderful experience. The staff was attentive, patient, and kind (shoutout to Justin and his team), the portions were incredibly generous, and the views of the stunning Swiss Alps were the cherry-on-top. If you're looking for a quaint gem in the Mutschellen area, we can not recommend this restaurant enough. We had the Nüsslisalat, "Entrecôte mit Gemüse und Kroketten" as well as the "Schweins Cordon-bleu mit Pommes" and topped it off with an Affogato. 10/10 would recommend! We can't wait to visit again, next time we are in town! Thanks so much,...
Read moreWir waren 3 personen und feierten einen geburtstag! Wir entschieden uns für das menue 3 filet! Beim letzten gang rindsfilet war es uns zu trocken, nur eine kleine cherrie tomate war auf dem filet. Es war uns zu trocken!!! Wir fragten nach einer sauce oder kräuterbutter! Die serviertochter fragte in der küche nach. Sie brachte uns ein kleines schälchen bernaise sauce und sagte, dass sie vom hochzeitsmenue das nebenan feierte uns bringen könnte! Wir waren froh etwas sauce zu bekommen, reichte kaum für uns alle 3. Unsere rechnung betrug ca. 350.- die sauce wurde separat dazu berechnet 13.- Das hat uns grad schockiert!!! Wir reklamierten und der chef kam persönlich an unseren tisch! Wir beanstandeten den preis für die ganz kleine portion bernaise sauce!!! Der wirt war sehr unfreundlich und fing an zu erklären!!!! Was meinen sie eigentlich die kleine cherrie tomate kostet uns fast 0.20 rappen, in der B.sauce hätte es butter und das kostet uns auch! Haben sie das gefühl wir können alles gratis abgeben?!!!! Die leute am nachbartisch hatten dies alles mitverfolgt und fanden dies auch eine frechheit!! Das einzige was man machen könne sagten sie uns nie mehr hierher zu kommen!!! (Diese leute waren 8 personen und feierten auch geburtstag) sie haben uns gesagt das merken wir uns auch!!!! Wir werden nie mehr in den grüenenboden kommen!! Habe diesen vorfall schon etlichen leuten weiter erzählt! Auch eine person sagte mir, gut zu wissen in dem fall werden wir auch nie mehr dorthin essen gehen! Wir wissen sie haben es nicht nötig da ihr restaurant immer voll. Besetzt ist. Heute sind wir 14 personen und feiern wieder einen geburtstag aber in einem anderen restaurant auch mit...
Read moreWir waren heute abend, 11. August, mit 10 Personen zum Essen da. Seit der Reservation im April wussten die Gastgeber, dass 10 Personen zum Essen kommen. Nach der Begrüssung durch die Servicekraft wurde uns umgehend mitgeteilt, dass wir dann bitteschön nicht alle ein anderes Gericht bestellen sollen. Anlässlich der Reservation wurde mit keinem Wort darauf hingewiesen; wir hätten sonst vermutlich ein anderes Restaurant bevorzugt. In der Vorspeise, Vitello Tonnato, hatte sich unter einem Salatblatt eine kleine lebende Schnecke versteckt. Die Servicekraft, darauf aufmerksam gemacht, entschuldigte sich kurz und das war's dann auch schon. Von einem Wirt mit einem Claim wie diesem: Ein Restaurant zu führen ist weniger Herausforderung als Passion. Mit einem verlässlichen Team und gemeinsamen Anspruch auf höchstem Niveau, gilt unseren Gästen die volle Aufmerksamkeit., erwarte ich dass ein solcher Vorfall zur Chefsache erklärt wird und sich der Wirt persönlich an den Tisch bemüht und die Situation klärt. Leider fand der Herr Hirzel das nicht für nötig. Die Rechnung wurde ohne weiteren Kommentar auf den vollen Betrag ausgestellt. Erst nach hartnäckigem Insistieren bei der Servicekraft, die den Chef telefonisch kontaktieren musste (Chef hatte schon Feierabend gemacht um 22:00 Uhr) wurde dann die Schnecken-Vorspeise von der Rechnung gestrichen. Die übrigen...
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