Grotto Madonna della Fontana — Restaurant in Circolo dell'Isole

What a disappointment! This place used to be wonderful but I dont know what happened these last two years. The service became really bad. We went two times recently and won't come back. Last july, the waiter was rude, forgot to ask us what we wanted for drinks, forgot some dishes we ordered, and at last, was really slow in bringing the bill. We had to stand up to finally have him coming. Regarding the food, a third of the dishes written on the menu was not available (in the middle of the summer - how come!? ...or just change your menu...) and they didn't have limoncello for after-dinner shot...so weird for a grotto. There are plenty of much better places...

I quote our waiter Jesus (a spaniard/italian) on this one: "this is where the workers eat". The food is delicious, the portions are extremely generous, the alcohol is not expensive and the ambiance is incredible. In this woodside road we ordered 2 goat cheese logs, one polenta and gorgonzola, a lasagna, a pitcher of sangria (strong and delicious), the house cake and some of their home made grappa. Everything was incredible! If you are looking for a true local spot try this place out. It is a...

Wir wollten uns einen schönen Abend machen und wurden derb enttäuscht. Wir saßen am Rand auf Plastikstühlen, ein Sonnenschirn der in der Mitte des Tisches angebracht war verhinderte eine lockere Unterhaltung, da wir immer um die Stange herumschauen mussten. Die Bedienungen waren an diesem Abend wohl überfordert und nicht grade sehr freundlich. Da ich weder Pferd noch Kaninchen esse und mein Wunschgericht die Roulade "fertig" war, habe ich mich für die Lasagne entschieden. Was dann kam hat mich wirklich sprachlos gemacht. Ein etwa nicht ganz Kuchenteller grosses, ca. 2 cm hohes Stück, was eindeutig zu lange im Ofen und an den Rändern schwarz war. Nachdem ich ca. 10 Minuten erfolglos versuchte bei der Bedienung zu reklamieren, sie ignorierte einfach unseren Tisch, habe ich das was zu essen war gegessen, zähneknirschend die tatsächlich 19 Franken bezahlt und war froh wieder gehen zu können. Gäste haben an diesem Abend ihre Tische selbst von den Gläsern der vorherigen Gäste befreit. Andere sind wieder gegangen, nachdem sie nicht bedient wurden. Es hat alles auf mich einen sehr unprofessionellen Eindruck gemacht. Schade dass ich nicht 0 Sterne...