We were delighted by the warm and welcoming service provided especially by one of the staff members. His friendly demeanor and kind attention truly enhanced our dining experience.
The food was a delightful exploration of Thai-Japanese fusion cuisine. As acquaintances of authentic Thai dishes, we were particularly impressed by the Green Curry with rice and Tom Kha Gai soup. These Thai classics were expertly adapted to suit an international palate while maintaining their essential flavors (Green Curry was really spicy and could be way too spicy for many). The other dishes we ordered were also enjoyable. The high prices reflect the quality of the cuisine and experience.
The scenery during 7pm-8pm was...
Read moreI rarely leave a negative review, but I have to react this time. First of all the food is very average, meaning that it is not worth the money you pay. My curry had just frozen veggies, nothing more; ramen's taste eas also not unique or homede. The worst thing was that I couldn't sleep all night after eating in this restaurant; I had stomach cramps the whole night. After contacting the restaurant about it I didn't receive a reaction I was expecting. At first, they just apologized. And then, after my reply they just offered me free edamame and aperitivo if we come to Ascona. Really? Come back to the place, after which food I felt bad? Please avoid this place if you don't want to have your...
Read moreWir hatten das 4-Gänge Sushi Menu. Das Essen war hervorragend. Die Bedienung freundlich und zuvorkommend. Einzig die Wartezeit zwischen den Gängen war vielleicht etwas lang, aber dennoch ok.
Doch nun kommt der Hammer. Das absolute No-Go, weswegen wir nie wieder unser Geld zum Profit dieses Betreibers in dieses Restaurant bringen werden.
Denn so gerne wir der netten Kellnerin ein grosszügiges Trinkgeld dalassen wollten, eine Weisung des Chefs verhinderte dies. So ist es bei Kartenzahlung nicht möglich den Endbetrag etwas zu „überzahlen“ damit dieser Betrag dem Personal zugute kommt. So wie das heute üblich und überall sonst gang und gäbe ist.
Wer hat denn heute noch Bargeld dabei? Diese Zeiten sind langsam endgültig vorbei.
Es ist einfach beschämend wie das Servicepersonal von diesem Restaurantbetreiber behandelt wird. So etwas unterstütze ich auf keinen Fall. Wenn ich zufrieden bin, will ich gerne etwas Trinkgeld geben. Dabei sollte es unerheblich sein, ob ich Bar oder mit Karte zahle. Ein fairer und korrekter Wirt hat meiner Meinung nach einerseits die bargeldlose Zahlung des Trinkgeldes zu ermöglichen und andererseits dieses Geld ohne wenn und aber vollumfänglich an die Mitarbeiter weiterzugeben. Andernfalls so finde ich, zeigt das eine inakzeptable Geringschätzung den Mitarbeitern gegenüber.
Dass es tatsächlich solche Gastronomen gibt, macht mich nicht nur wütend sondern vor allem auch traurig. Gerade auch weil es sich hier um den Betreiber eines Lokals an der Besten Lage in Ascona handelt. Es ist doch bekannt, dass die Mitarbeiter in der Gastronomie nicht gerade mit üppigen Salären gesegnet sind und jeden Rappen Trinkgeld gut gebrauchen können.
Ich sage daher zum Betreiber der Seven Lokale in Ascona nur: „Pfui,...
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