Ristorante Giessenhof — Restaurant in Dallenwil

Nie wieder Viel zu lesen, lest es euch trotzdem durch, bevor ihr da essen geht

Wir waren in Engelberg nachtschlitteln und wollten danach dort essen. Bei der Reservation des Tisches haben wir min. 3-Mal darauf hingewiesen, dass wir recht spät kommen und ob es zu spät fürs Essen ist. Es wurde uns jedes Mal aufs Neue bestätigt, das es ok ist, die Küche wäre offen bis 23 Uhr. Da wir mit 3 Autos anreisten, kamen wir mit paar Minuten versetzten Zeiten an. Die erste Gruppe wurde schon richtig herzlich willkommen geheissen mit den Worten, ‘Sie sollen lieber ins McDonalds essen gehen, da es ja schon so spät ist' (22.00 Uhr). Die anderen zwei Gruppen haben diese Aussage nicht mitbekommen, darum wurde beschlossen, trotzdem dort zu essen. Die Bedienung war die reinste Katastrophe, alles aufzuzählen, würde ein Buch füllen. Vereinfacht gesagt, es wurde von A bis Z alle falsch gemacht, dazu unfreundlich und sich auch noch an die Gäste angelehnt beim Bedienen. Eine Person bekam nach x-maligem Bestellen bis zum Schluss ihr Getränk nicht. Wir haben dann das Essen vorzeitig abgebrochen, alles stehen gelassen, bezahlt und gegangen.

Nun zum Essen selbst: Als Essen dürften wir nur noch Pizza bestellen, was für uns kein Problem darstellte. Aber nicht einmal das, haben sie fertiggebracht, 1 Personen bekam zuerst die falsche Pizza, die Kinder wurden als Letzte bedient, und das Schlimmste daran, den Kleinsten bedienten sie als Letzten. Zwei Gäste warteten zusätzliche 15 Minuten länger auf ihre Pizza. Beim Essen der Pizza wurde ich die ganze Zeit an den Film von Charles Chaplin erinnert, als er einen Schuh kocht und diesen dann verspeist. Und ehrlich gesagt, ich hätte lieber den Schuh gegessen. 1 Gast war ein Bekannter vom Bruder des Besitzers. Der Besitzer hat sich erst nach heftiger Diskussion mit diesem Gast entschuldigt. Da dieser Gast eine Glutenallergie hat, blieb er ohne Essen am Tisch. Als Krönung dieses Theaters bekamen wir die Rechnung vom...

We had an excellent dining experience at Ristorante Giessenhof. The food was fantastic, with large portions that left us more than satisfied. Despite a slight language barrier, the hostess went above and beyond to understand our dietary needs and help us navigate the menu. The atmosphere was absolutely wonderful and added to the overall experience. They kindly offered us free desserts because of a small misunderstanding, which was such a thoughtful touch....

Excellent! We celebrate all family events here and enjoy meeting with friends. Everyone loves the food. Incredible attention to details. I can tell both for eating on site and also about home delivery. Beautiful design, so tasty food, wonderful service, such friendly attitude to children. Beautiful roses for moms on Mothers Day!! Fantastic Tiramisu and other desserts. Always best memories. We also order pizzas...