OMNIA Dierikon — Restaurant in Dierikon

Ich bin seit Jahren Stammgast im Omnia und esse wöchentlich dort – aus gutem Grund: Die Qualität der Speisen ist konstant herausragend, der Service freundlich, aufmerksam und engagiert. Die Küche überzeugt mit Kreativität, Geschmack und Verlässlichkeit. Die Menupreise sind absolut fair, und es finden sich auf der Karte stets auch sehr günstige, aber dennoch qualitativ hochwertige Gerichte.

In manchen Rezensionen wird die Servicegeschwindigkeit kritisiert – aus meiner Sicht oft ungerechtfertigt. Ja, bei voller Auslastung kann es etwas länger dauern. Aber: Wer ein Restaurant regelmässig besucht, weiss, dass solche Spitzen nicht planbar sind und kein Betrieb dauerhaft Überkapazitäten vorhalten kann. Im Normalfall wird man hier schnell bedient – und selbst wenn es einmal länger dauert, lohnt sich das Warten. Ein Restaurantbesuch ist schliesslich kein Sprint, sondern Genuss.

Wer gutes Essen, angenehmes Ambiente und ehrlichen, serviceorientierten Umgang schätzt, ist hier...

Wir waren gestern zu fünft im Omnia. Unsere Gastgeberin wollte uns mit etwas Speziellem überraschen. Leider wurden wir aber betreff Lokal eher entäuscht. Die Dekoration ist unserer Meinung nach zu kühl (Lampen, Kerzen fehlen). Wir wurden vom nicht deutsch sprechenden Kellner nicht alzu höflich empfangen. Das Essen selber war sehr lecker aber preislich eher hoch. Auch die Höflichkeit des Personals liess zu wünschen übrig. Die Abrechnung war dann allerdings der Höhepunkt. Uns wurden zwei Menüs zuviel verrechnet und bei der Nachfrage als Entschuldigung mitgeteilt, dass zwei Menus vom Mittag mitverrechnet wurden. Als Entschuldigung wäre ein Kaffee sicher gut angebracht gewesen (schade). Wir wurden dann um 22.20 eher unfreundlich aufgefordert, obwohl noch andere Gäste anwesend waren, das Restaurant zu verlassen, sie würden um 22.00 Uhr schliessen. Wir fünf hatten trotz allem einen vergnüglichen Abend, aber unsere Gastgeberin...

Waren zu viert und freuten uns auf einen gemütlichen Abend. Die Vorschusslorbeeren waren vorhanden.... leider wurden wir enttäuscht. Location hat uns gefallen. Das Essen war grösstenteils gut, ausser der Rehrücken, können wir nicht empfehlen. Es lief einiges nicht rund, was passieren kann. Allerdings wie sich die Gastgeberin Frau Trucco verhielt ging gar nicht und haben wir so noch nicht erlebt. Sie ist absolut keine gute Gastgeberin und verhielt sich unfreundlich und ohne jegliche Empathie. Leider haben wir die vielen negativen Bewertungen erst heute gelesen. Ist aber für uns nun völlig nachvollziehbar. Die anderen Servicemitarbeiter gaben sich Mühe, waren aber zum Teil etwas unbeholfen. Wir haben das Omnia nun getestet, für uns ist es aber definitiv nichts mehr. Allenfalls dann wenn die Gastgeberin nicht mehr die Gleiche ist. Sie sollte am Besten einen...